湘鄂情集團成立于2007年10月23日，注冊于北京市海淀區，注冊資本80，000萬元。公司前身為北京湘鄂情酒樓有限公司，成立于1999年9月。公司主營業務為中式餐飲、中式快餐及團膳。
發展于特區深圳，騰飛于首都北京。現擁有“湘鄂情”、“湘鄂春”、“湘鄂情·源”、“晶殿禮宴”、“菁英會”；中式快餐品牌“味之都”、團膳品牌“龍德華”等多個社會知名度較高的餐飲品牌，“湘鄂情”并先后獲得“全國綠色餐飲企業”、“五鉆酒家”、“烹飪協會會員”、“全國酒家”、“中華餐飲名店”、“第五屆全國烹飪技術比賽”團體金獎、“2008年北京市納稅千強企業連鎖餐飲業前五強”、“2009年首屆京城餐飲50強企業前靠前”等諸多殊榮。截止到2012年底，集團“湘鄂情”品牌門店遍布北京、上海、南京、合肥、成都、武漢、太原、長沙、西安、株洲、拉薩、海口、呼和浩特、泰州、深圳等十余座城市。借助上市的東風，公司并購拓展多元業態，已經從“單一酒樓”模式演變成包括中式餐飲事業部、快餐事業部、團膳事業部、食品工業事業部四大模塊的集團公司。
為貫徹落實的“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”號召，湘鄂情集團酒樓業務挺進大眾市場，降低“門檻”，走親民路線，開發性價比較高的大眾餐品，把銷售重點轉移到市場潛力巨大的個人消費市場；旗下各餐廳均不設較低消費，取消服務費、包間費等收費項目，讓利于民；并在各分店設立了價格與普通超市持平的酒水超市。在服務上，大力發展網絡定餐，半成品餐和外賣快餐等餐飲服務模式，從等客上門到送餐上門，更好地滿足大眾消費者的日常生活，把大眾從廚房中解放出來。
具有“湘鄂情”特色的菜品是公司的獨特品質和核心競爭力。作為經營復合菜系的餐飲連鎖企業，公司以湘、鄂菜為主并吸收魯、川、淮揚等各大菜系精萃，并將四季時蔬與稀有珍饈相融合、傳統與時尚相結合的“健康美食”餐飲理念貫穿其中，逐漸形成了具有荊楚美食風格又博采眾長的湘鄂情個性化菜品體系，在人文情愫、營養、食療方面具有新的特色。公司獨特的菜品和研發機制使公司在餐飲行業日益激烈的競爭中保持優勢地位。
2012年4月12日，湘鄂情集團以不超過1.35億元收購上海齊鼎餐飲發展有限公司90%股權，正式進入中式快餐業并取得學生餐資格認證，正式進入“學生餐”領域；此后收購北京龍德華餐飲管理有限公司股權，正式進軍團膳餐飲服務市場。快餐和團膳作為對公司現有業態的補充，將促進湘鄂情集團向綜合性餐飲服務商轉型。
湘鄂情自誕生以來，勇于開拓創立，與時俱進，在競爭激烈的餐飲市場中，千錘百煉，敬業修德，建立了以“傳播餐飲文化、齊聚人間真情”為使命，以“重情義 勤創立”為宗旨，以“情聚四海，義滿天下”為客戶觀的企業文化體系，為創造“引路行業，成就不凡人生”的優異企業奠定了堅實基礎。
公司將充分利用“湘鄂情”品牌及文化的影響力和菜肴制作工藝優勢，著力進行現代企業制度建設，不斷提高和壯大自身核心競爭力；將按照以品牌經營為核心、以連鎖發展為重點、以工業化生產配送為支撐、統籌兼顧的發展思路，力爭在橫向連鎖化、縱向產業化以及覆蓋全國的網絡化物流配送運營平臺上發展為全國優異的餐飲集團，并實現國際化擴張。目前，公司在董事會的正確領導下，在社會各界的大力支持和全體員工的共同努力下，立足北京，放眼全國，完善產業鏈，拓展新市場，朝著將公司建設成為一家“品牌知名、管理科學、創立能力強、核心競爭力突出”的有一定名氣餐飲集團的戰略目標而奮勇前行。
