發展戰略和計劃:
一、快速完成在的“NEWMOON.新月亮”品牌推廣:增加宣傳力度,與電視臺、《參考消息》等主流媒體建立戰略關系,使“NEWMOON.新月亮”知名度得到迅速提升,做到家喻戶曉.
二、進一步推廣和弘揚“NEWMOON.新月亮”洗衣獨特的特殊污漬處理技術,進一步提升洗衣專業人員的技能。“NEWMOON.新月亮”將在商業聯合會、洗染專業委員會的組織下,舉辦全國冠名開展污漬處理技能競賽活動,以進一步提升“NEWMOON.新月亮”品牌的技術含金量。為“NEWMOON.新月亮”所提出的專業口號“綠色洗衣,健康洗衣”注入更大砝碼,更與“綠色奧運”同行。
三、利用國際先進的技術和嚴格的管理生產出新一代洗滌設備提升“NEWMOON.新月亮”實力的同時,進一步充實和豐富國內的洗滌設備市場,擴大出口規模.
四、走科技環保洗衣之路。“NEWMOON.新月亮”國際洗滌技術研究所已經對科技生化干洗試劑的研發,以解決后石油溶劑時代的干洗衣物的縮水和退色問題,使干洗衣物更潔凈。“NEWMOON.新月亮”計劃用兩年時間將用科技生化干洗試劑逐步替代石油干洗溶劑,從而全面降低加盟店的洗衣成本,以追求項目收銀很大化。
五、市場洗衣一卡通:為全面推行全國洗衣消費一卡通。在地區試行跨店使用.逐步發展到與、、等省市的跨地區使用,再逐步輻射至東北、華中等地區,后來達到全國洗衣消費一卡通。
六、國內分公司的開設計劃。“NEWMOON.新月亮”繼成立分公司后,在2010年前將在、、、、、等中心城市分別成立分公司,依靠其品牌的影響及服務優勢,不斷把品牌做大做強。
七、合理的商圈規劃。“NEWMOON.新月亮”洗衣計劃在2010年前,在各省會城市中心地區以及經濟較發達城市,每5公里范圍就有一家新月亮干洗,使連鎖門店達到2000家。
八、的實現。“NEWMOON.新月亮”洗衣充分利用在市場積累的市場管理經驗,把“NEWMOON.新月亮”洗衣打造成為洗衣行業和消費者可信賴的品牌,力爭優先個洗衣。
新月亮干洗店加盟優勢
在新月亮的洗衣店開業之后,新月亮更加重視洗衣店以后的運營情況,因為在此之前,加盟商和總部所做的只是萬里長征的優先步,我們的工作才剛剛開始,總部只有不斷地與加盟商進行溝通和交往以支持加盟商的工作,才能為地提升新月亮的品牌和實力。因此,新月亮將其后續服務視為重中之重。
1 向各加盟店提供所需的洗滌劑,該項任務主要由新月亮的配貨中心完成。新月亮的總部配送中心擁有來自國內外十多家輔料、輔助工具供應商的一百多種產品,包括韓國進口的去漬劑、殺菌消毒強洗劑、去污力強的干洗皂液、方便快捷的標簽紙等產品,由于新月亮的連鎖系統規模龐大,洗滌劑及其它物品的用量也非常大,成本相對于同行要低得多。
2 設備維護全程服務。
3 洗衣技術支持。為使加盟商順利進入穩定經營狀況,提高處理疑難問題的能力,新月亮總部將會隨時為加盟商出謀劃策。網站、內部通訊等方式不斷向加盟店介紹有關新型紡織面料、洗衣技術動態、典型案例分析、新型洗滌助劑、國內外服裝品牌等多方面的知識,為加盟店創造一個合格的技術交流環境,取長補短,互通有無,信息共享,和新月亮洗衣店的技術水平不斷地共同提高。
4 營業支持。協調各加盟店經營,為系統內提供經驗交流機會,互相取長補短,互通有無,總結加盟店突出的經營的技術處理手段、特色的經營技巧、典型的投訴案例,以比較快的速度通告全系統,幫助各加盟店永遠在創立中求發展。
5 巡訪督導支持。總部專業人員不定期的現場走訪、現場辦公,對加盟店的服務質量品牌形象進行檢查、評定、監督和指導,對加盟店的經營進行規范化管理,提高/增加品牌的同質性。對營業數據進行分析、比較,及時發現并解決問題,提高/增加加盟店的正常有序運轉。
6 解決投訴支持。幫助各加盟店協調并處理消費者投訴,端正服務意識,處理各種相關法律事務(品牌維護、侵權、糾紛等),保持品牌規范性,提高/增加加盟店以合格的服務形象吸引消費者。
7 消費者調研支持。定期進行顧客意見調查研究,對加盟店各種信息的收集、整理與反饋,對加盟店的各項經營指標進行跟蹤記錄如:顧客滿意度、營業狀況統計,發現問題及時反饋加盟店,并開展年度評分排比,綜合指標比較,提高加盟店綜合競爭力,提升加盟店的服務標準和內涵。
8 品牌合作支持。總部會不斷拓展品牌聯合,加強異業合作,擴大合作領域,延伸消費者的覆蓋面,為加盟店吸引更大的客源,幫助加盟店擴大業務。
9 促銷支持。總部會不斷開始新穎適用的統一促銷禮品為加盟店的日常促銷活動提供充足的物質扶持。并且總部會適時推出品牌宣傳活動配合加盟店的促銷,以提高新月亮品牌的知名度,為加盟店開發潛在客源,提高加盟店的營業額。
新月亮授予加盟者的是品牌的許可證,商譽的提高/增加書。不論加盟店的規模是大是小,新月亮總部都將為加盟者提供的技術及商業培訓、合理化建議和細致入微、體貼周到的后續服務以使他們洗衣店的加盟預算、位置選擇、支持等問題無需投入過多的時間和精力,只需專注于經營管理為顧客提供滿意的衣物護理服務。 在加入新月亮體系后,新月亮總部將成為加盟者親密合作伙伴和真誠的朋友。 為扶持加盟者經營成功的持續性,新月亮總部會定期根據客戶需要調整服務模式,合理調配人力、物力資源,不斷研究新設備、 新產品,不斷提高衣物護理技術,以此來提高/增加加盟者的利益,讓加盟者與新月亮共享成果,共同發展,共創輝煌。
一 干洗加盟資格要求
1.為人誠實,講求信譽。
2.了解干洗市場,有志于干洗服務業。
3.管理者具備一定的經營管理能力。
4.愿意購買新月亮洗滌設備。
5.有一定的加盟能力。
6.愿意接受新月亮干洗連鎖的經營指導和監督。
二 干洗加盟店標準化要求
1.連鎖加盟店的店牌使用新月亮干洗連鎖統一的商標和名稱
2.店面及店內按新月亮干洗連鎖統一格調,標準裝潢。
3.干洗設備使用新月亮品牌
4.使用統一模式的電腦管理系統〔可選)。
5.員工按統一標準著裝。
6.按新月亮干洗連鎖的規范模式經營管理,提高/增加質量。
加盟流程 | |||||||||||||||||||||
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