義善堂大藥房堅持“小病當醫生、大病當參謀、重病當親人”的服務宗旨，秉承“合格藥房、健康藥房、便民藥房”之經營理念，以 8000m 2 設施優異、功能齊備、管理規范、配送及時的配送中心、 500 m 2 的陰涼庫，實施 GSP 規范管理，提供 24 小時售藥、免費稱體重、服藥備水、缺藥登記、代客尋找急需藥品、函購郵寄藥品、租、夜間急救品送貨上門、藥品分零、網上購藥等服務項目，為廣大的消費者塑造真正的合格藥房，提供質量可靠的藥品，并在 2001 年 4 月全國首批 GSP 認證， 2004 年 7 月 GSP 復查。

義善堂大藥房在社會各界及廣大市民中享有極高信譽，到目前為止，公司已獲“醫藥商品質量管理全國示范藥店”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國職工職業道德建設先進單位”、“全國用戶滿意服務企業”，“全國誠信單位”、“全國商業行業顧客滿意企業”等全國性榮譽稱號， 2002 年 4 月經商業品牌管理委員會審查認定為“商業品牌企業”的“真情服務”被認定為“商業服務品牌”， 2000 年以來在全國連鎖業排序中連獲“連鎖業百強企業”稱號。 2003 年 9 月獲得全國商業行業質量管理很高獎《 2002 全國商業質量管理獎》。 2004 年 4 月獲得“市場知名品牌質量 ? 信譽 ? 服務滿意單位”藥店行業十大知名品牌。

義善堂大藥房在社會各界及廣大市民中享有極高信譽，到目前為止，公司已獲“醫藥商品質量管理全國示范藥店”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國職工職業道德建設先進單位”、“全國用戶滿意服務企業”，“全國誠信單位”、“全國商業行業顧客滿意企業”等全國性榮譽稱號， 2002 年 4 月經商業品牌管理委員會審查認定為“商業品牌企業”的“真情服務”被認定為“商業服務品牌”， 2000 年以來在全國連鎖業排序中連獲“連鎖業百強企業”稱號。 2003 年 9 月獲得全國商業行業質量管理很高獎《 2002 全國商業質量管理獎》。 2004 年 4 月獲得“市場知名品牌質量 ? 信譽 ? 服務滿意單位”藥店行業十大知名品牌。