8公里網(wǎng),由上海若鄰信息網(wǎng)絡技術有限公司開發(fā)。
網(wǎng)站由SIG(海納亞洲創(chuàng)投基金)加盟。SIG(海納亞洲創(chuàng)投基金)為全球較好加盟機構,擁有10億美元的自有加盟基金。加盟項目:今日頭條、巨人網(wǎng)絡、56網(wǎng)、大麥網(wǎng)、喜馬拉雅、Camera360等。
【產(chǎn)品介紹】
“8公里”致力于打造新型模式的專業(yè)定制化生活服務平臺,為人們找到一種很,便捷的專業(yè)服務雇傭方式。無論何時、無論何地,只要告訴我們您需要什么,我們就能在較短的時間內(nèi),為您找到適合您的專業(yè)服務商。尋找、報價、服務......一切都能在“8公里”完成。
專業(yè)訂制表單——所有表單均為定制,您只需要花一分鐘填寫完畢,我們便了解您的需求
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貨比三家——對您有興趣的商家會進行報價,您可以在對他們進行了解后自由選擇
服務扶持——所有入駐的商家會經(jīng)過嚴密的審核,很大程度提高/增加了商家的服務質(zhì)量
微信實時操作——您可以在微信端上進行一切操作,發(fā)布需求、邀請商家、接受報價......
8公里家政致力于打造新型模式的專業(yè)定制化生活服務平臺,為人們找到一種很,便捷的專業(yè)服務雇傭方式。無論何時、無論何地,只要告訴我們您需要什么,我們就能在較短的時間內(nèi),為您找到適合您的專業(yè)服務商。8公里,不再是距離,而是服務品質(zhì)。經(jīng)過十年研究和實踐摸索,設計出了家庭服務品質(zhì)扶持的“閉環(huán)模式”,將品質(zhì)扶持建設成良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng):進步則發(fā)展、退步則淘汰。
8公里家政創(chuàng)三重管理維度的三個管理角色同時對服務阿姨進行分類管理,人事管家素質(zhì)鑒別培訓負責審查鑒定應聘服務阿姨的人品素質(zhì)、家庭背景、職業(yè)能力,負責對錄用的服務阿姨進行素質(zhì)培養(yǎng)教育;培訓老師專業(yè)技能培訓根據(jù)服務阿姨的服務技能和培訓計劃進行短板拔高培訓、職業(yè)技能系統(tǒng)培訓,有計劃的培訓,把服務阿姨打造成知識豐富、技能的職業(yè)能手;客戶管家服務管理指導跟蹤服務、進行服務指導,確保阿姨的服務讓客戶合格滿意。三個角色構成了穩(wěn)定牢固的管理三角形。
8公里家政運用自行設計的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實施對服務的全息化管理,徹底解決家庭服務信息不對稱、管理難的問題,扶持服務工作按質(zhì)按量有序進行。服務阿姨試工優(yōu)先天,客戶管家將親臨現(xiàn)場指導;服務存續(xù)期間,客戶管家將不定期上門督導服務工作,促進服務阿姨保持并不斷提高服務質(zhì)量。完善的規(guī)范化、標準化家庭服務流程和管理制度使任務明確、責任到位,讓用戶獲得合格、滿意的服務體驗。