上海雙鹿電器有限公司成立于2002年，其前身系上海電冰箱廠。是一家專業生產、銷售“雙鹿”牌家用電冰箱、冷柜的家電企業。公司現有員工2000多人，其中大專以上學歷682人，擁有中、有檔次職稱的專業技術、管理人才106人。公司現擁有完善的生產工藝設施，雄厚的技術研發力量和先進的質控手段，年冰箱生產能力130萬臺。

公司始終本著“打造國際化品牌，做國際化企業”的發展戰略，重視人才的引進和培養，注重產品的研發和技術創新，先后導入先進的精良設備，在雙鹿原來經久耐用的高品質的基礎上融入新穎的設計理念和精湛的制作工藝，納科技與藝術為一體，集舒適和高雅于一身，產品贏得了市場的廣泛認可。

雙鹿在秉承原上海雙鹿精工制作的優良傳統，狠抓質量不放松；在做專做精產品的基礎上，雙鹿更注重售后服務，視向客戶提供精益求精的產品和周到完善的服務為已任。產品除暢銷全國二十多個省市外還出口歐美、非洲、大洋洲等二十多個和地區。公司產品多年來質量穩定可靠，連續多年的省級以上質量監督抽查全部合格。

所獲榮譽

在業內，經銷商普遍反映雙鹿冰箱質量過得硬。2006年，雙鹿冰箱被評定為“上海品牌”產品；2007年又被認定為“國內人氣商標”。05、06、07連續三年，雙鹿冰箱的產銷量和主營業務收入每年均以超過80%的增幅快速增長。

業績與前景

2006年，上海雙鹿電器有限公司選址上海松江區泖港鎮松江區泖港都市工業區，智慧之選2.5億元新建了8.5萬平方米的標準廠房和五條先進的自動化生產流水線，年冰箱生產能力將達到130萬臺。公司將以此為總部和主要生產基地，擬在未來五年內，以冰箱為主業，將雙鹿冰箱打造成為“國內人氣品牌”，同時發展冷柜、空調等相關制冷產業，形成以冰箱為主，別的制冷產品為輔的國內知名家電企業集團，制冷產業每年以左右的增幅快速增長。到2010年，公司要實現年產值30億元人民幣；到2015年，要實現年產值50億元人民幣的目標。

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〔1〕0512-65342087〔2〕400▁6787▁691〔3〕18912604087  

蘇州雙鹿冰箱售后維修點在蘇州有著十幾年的歷史。這是風雨兼程的十幾年，是譜寫輝煌的十幾年，是不斷創造奇跡和刷新奇跡的十幾年！蘇州雙鹿冰箱售后始終堅持走技術創新、售后維修創新的發展之路。我們堅持售前， 售中 ，售后一致，誠信服務。讓用戶放心購買，安心使用。

(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，提高/增加修理質量。

(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。

(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假蘇州雙鹿冰箱不歇息，提高/增加用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

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常見問題解答

1、您公司可以提供**嗎？

在服務范圍內全部可以提供**(小家電除外)，而且們為客戶提供了24小時服務熱線咨詢報修！

2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶*大限度自由選擇權！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費，（偏遠地區或特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的，不收取任何費用。

3、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修本公司將**時間竭誠為您服務。