雅閣集團(tuán)為全球業(yè)主提供與 酒店管理相關(guān)的一系列的服務(wù),主要包括:酒店管理及度假村管理、預(yù)開(kāi)業(yè)管理、酒店顧問(wèn)咨詢。憑借著成熟和完善的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制、專業(yè)而高效的管理團(tuán)隊(duì),集團(tuán)擁有的六大品牌:“ 雅閣大酒店”“雅閣度假酒店”“雅閣酒店”“澳斯特經(jīng)典商旅酒店”“雅閣璞邸酒店”“METRO酒店”,在奢華酒店、五星級(jí)、四星級(jí)、經(jīng)典商旅酒店市場(chǎng)內(nèi)均代表澳大利亞不錯(cuò)水平,雅閣集團(tuán)能夠幫助成員酒店成功地實(shí)現(xiàn)收銀較大化和物業(yè)的具有價(jià)值。扁平化的管理結(jié)構(gòu)使 雅閣集團(tuán)能夠迅速適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,雅閣的使命是與智慧之選者攜手合作,充分利用 雅閣酒店集團(tuán)的國(guó)際化資源和成熟的酒店管理經(jīng)驗(yàn),為智慧之選者奉獻(xiàn)收入豐厚、管理規(guī)范的酒店。
雅閣中央訂房系統(tǒng)
全國(guó)統(tǒng)一的酒店預(yù)訂中心, 與四大 全球分銷系統(tǒng)(Sabre, Galileo, WorldSpan和Amadeus)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),大幅提升酒店的客房入住率以及業(yè)主的智慧之選經(jīng)營(yíng)率
全國(guó)400免費(fèi)訂房專線、集團(tuán)網(wǎng)站、3G移動(dòng)網(wǎng)站、WAP短信預(yù)訂系統(tǒng)
Group Marketing System 集團(tuán)營(yíng)銷體系
實(shí)施集團(tuán)廣告戰(zhàn)略,著力加強(qiáng) 雅閣和澳斯特品牌形象的認(rèn)知度、美譽(yù)度
統(tǒng)一的宣傳和促銷,使成員酒店充分享受集團(tuán)營(yíng)銷體系所帶來(lái)的效應(yīng)和利益
組織成員酒店集體參加各類國(guó)內(nèi)外的旅游博覽會(huì),以較低的成本獲得不錯(cuò)的宣傳推廣效果
雅閣標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)
集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)體系--《澳大利亞雅閣酒店管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,涵蓋酒店前臺(tái)、餐飲、客房、行政以及工程、運(yùn)營(yíng)等部門的一切政策和程序指導(dǎo)雅閣集團(tuán)成員酒店,按照統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)編制部門的實(shí)操手冊(cè)
Quality Control System 質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
酒店管理的質(zhì)量控制分為兩部分,即規(guī)范化的管理操作標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn),以及日常的監(jiān)督和檢查(包括硬件設(shè)施和軟件服務(wù))
雅閣集團(tuán)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)成員酒店,對(duì)設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理質(zhì)量及形象維護(hù)進(jìn)行年度檢查,評(píng)測(cè)
Technical Support Protocol 技術(shù)支援系統(tǒng)
實(shí)施專業(yè)支援計(jì)劃,使成員酒店能夠獲得較低成本及比較快速度的技術(shù)支援
提供人才交叉培訓(xùn)、特別支援及緊急支援計(jì)劃,包括土建工程、市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)等方面
成員酒店可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況向集團(tuán)申請(qǐng)支援服務(wù)
雅閣在華新聞
澳洲雅閣酒店集團(tuán)與本溪天健房地產(chǎn)集團(tuán)簽署協(xié)議,攜手打造五星級(jí)度假酒店--天健雅閣度假酒店。
天健雅閣度假酒店位于遼寧省本溪,毗鄰渾江江畔,項(xiàng)目智慧之選額約3億元。酒店建筑面積4.7萬(wàn)平方米,擁有標(biāo)間、商務(wù)單間、特色套房及行政套房350間套,宴會(huì)廳、多功能廳、會(huì)議室、中西餐廳及特色餐廳等相關(guān)配套設(shè)施,酒店還擁有購(gòu)物、娛樂(lè)健身,屬于具有綜合功能的五星級(jí)酒店。