北湖賓館前身為川北行政公署招待所,始建于1952年, 2004年12月17日榮膺四星級旅游飯店。
北湖賓館位于南充市核心商務區,緊鄰鳥語花香的北湖公園,周圍環境優美,賓館出門左手邊就是小吃一條街,薈萃地方各種名小吃;賓館正對面是大型超市(家樂福),及夜店和環形宵夜一條街。賓館出門右手邊20米是大型高端服裝商場;再前行10米便是三級甲等醫院。再向前200米便是百貨商場。賓館占地20100平方米。賓館共有類型多樣的有檔次客房254間(套),其中:雙床房138間,大床房102間,豪華套房2套,行政套房6套,行政豪華套房4套,北湖套房1套。總統套房1套。設有風格各異的會議廳共6個。賓館有各式豪華包間22個及宴會大廳3個,可供1000余人同時就餐。賓館還配備健身房及茶坊。
賓館以細節做到真誠創造感動為奮斗理念;以“為客人提供熱情周到、”的服務是賓館永恒的服務宗旨。無論是商務逗留或是旅游度假,北湖賓館都能讓您在這里享受那份悠然愜意,感受不一樣的旅途時光。
① 努力把北湖賓館打造成為川東北地區優異的、全省先進的高星級酒店。
② 改革用人方式,任人唯賢。
③ 加強員工培訓,為員工提供競升的機會,增強員工隊伍活力。
④ 加強客戶關系,創造優異效益。
⑤ 嚴格管理,提升質量,打造四星品牌。
① 清醒地認識到北湖賓館現在所處的發展階段以及目前存在的差距。
② 實現北湖賓館的發展必須解決思想上的問題,采取超常規的舉措,進行扎實的工作。
③ 明確質量工作是賓館管理的一根紅線;務必做好VIP接待工作;直面餐飲前臺后臺服務工作所存在的問題;賓館上下必須清醒認識到四星級評定性復核工作的重要性,要將星評工作與整體工作緊密結合。
④ 各級管理人員和全體員工要做到“五個必須”,上下一心,共創輝煌。
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