男子養生館加盟選哪家好
男子養生館加盟選哪家好
縱觀當前的服務行業,服務員都非常喜歡與顧客聊天,不管是酒店的翻臺員,理發店的理發師還是中醫養生館的養生師,在為顧客提供服務的過程中,非常注重與顧客的聊天.很多時候,產品的銷售、老客戶的維護以及新客戶的轉介紹都是在聊天過程中完成的.因此,作為一名銷售員學會與顧客聊天很重要.養生師與顧客聊什么有助于業績提升呢?璐德誠華中醫養生館連鎖加盟品牌分析如下.
聊專業養生護理小技巧
養生與健康養生是時下人們關注的話題,對于中醫養生館的顧客而言,養生師是她們信任的養生專業人士,她們希望養生師了解更多的養生護膚方法,從而更好的保養皮膚.因此,在為顧客提供養生項目服務的過程中,針對顧客的個人皮膚狀況,與顧客聊一些相關的皮膚保養知識,很容易提起顧客的興趣,增加相互之間的了解以及合格關系的建立.
真心實意的贊美顧客
贊美別人是為人美德,每個人都希望得到別人真心實意的贊美,這是人們的普遍需求.對于養生師來說,面對一些新顧客不知道如何開啟聊天話題時,可以適當的贊美顧客,打開顧客的心理防線,從而互贈好感,引起共鳴.
隨著人們養生觀念的改變以及中醫養生館的發展,養生不再是社會的專享權利,也不是中老年人的福利,養生群體如今日益年輕化,越來越多的年輕人開始注重養生,那么面臨不同年齡段的顧客,養生師應該聊什么呢?
年輕人聊時尚、八卦
當前,中醫養生館顧客群體日益年輕化,越來越多的年輕人成為中醫養生館的常客.養生師在接待年輕顧客時,很容易找到共同話題,畢竟年輕人一般都比較活潑,很容易與養生師自來熟.而養生師在服務過程中,可以根據年輕顧客的特點,多聊一些時尚八卦,營造一種輕松愉快的氛圍,建立合格的朋友關系.
中年人聊教育、聊子女
對于中年人來說,子女教育是一個大問題,養生師可以根據顧客的具體情況,與顧客聊一些關于子女的方面的一些話題.聊一些有關當前的教育問題,怎樣防止子女談戀愛?怎樣緩解孩子的學習壓力?等等,一定要提供一些比較客觀的事實可依的案例,一定不能空口無憑的亂說,給顧客留下不好的印象.
中老年人聊養生、拉家常
中老年人子女已經大了,沒有什么要操心的了,希望與別人聊聊兒女子孫的事情.因此,在于中老年人的聊天中,養生師只需要做一個引導著與傾聽者,適當的附和老人的話,讓老人覺得自己不孤單,有人愿意聽她聊天,這是非常難能可貴的.很容易增加這類顧客對養生師的好感,縮短距離感.
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