加盟西餐披薩連鎖店這四步你做到了嗎?
加盟西餐披薩連鎖店這四步你做到了嗎?
咖蜜兒西式餐飲連鎖品牌旗下合作商有許多都是零經驗的創業者,他們之前從沒有接觸過西式餐飲甚至餐飲行業,但在這里,他們依然獲得了巨大的成功。究其原因,可以總結為產品實力、運營扶持、創立能力、個人努力等等方面。
在開西餐.披薩連鎖店的過程中,合作商們不斷借鑒、不斷總結、不斷反思,在運營督導的協助下后來總結出適合自己的開店經驗。下面就為大家奉上一些合作商的經驗感想,希望可以幫助到每一位西餐加盟創業的合作商。
一、找對的人,用對的人,尊重對的人
合作商在培訓完成后,開業之前的首要工作就是要有完備的工作人員。這時,合作商應該尋找那些在工作上具有主動精神的員工,因為他們所完成或參與的工作,總是超過你所要求的數量和范圍。他們不容易找到,但卻是真正的棟梁之材。這類人需要不斷地尋找并確保他會長時間工作于此,而這一切的前提是員工得到了足夠的尊重。
二、認真對待別人的意見,當他們對你講話時要善于聆聽
開西式餐飲連鎖店,不可避免的會收到來自顧客不同的意見。當顧客感覺他們需要表達時,作為一家餐飲店的老板,你必須成為一名聆聽者,必須聆聽所有的事情。當然,聆聽并不只來自于顧客,有時候你需要聆聽你的員工,這樣你才能做出為正確客觀的判斷。但這時你要注意,顧客的面子與員工的委屈都是你需要考慮到的,兩者兼顧你才能成為顧客和員工眼中不錯的店面經營管理者。
三、不斷創立
西餐披薩店沒有所謂的淡季,但任何時候的創立都不能懈怠。這里不僅要有營銷上的創立,在菜品與服務上,更應該有讓人眼前一亮的感覺。在不同季節可以多增加些時令產品,順應時節推出當下較新的特色菜品。同時,應該總結在服務上是否有遺漏。只有不斷提升服務質量,提升顧客的就餐體驗才能抓住顧客消費的心。
四、不要被瑣事纏住手腳
開連鎖店的每一天,都會有無數問題冒出來,這就需要每一位合作商有耐心、有信心、有方法去解決它們。許多問題看上去很急迫,但實際上并沒有那么嚴重。從管理學的角度來講,當這些問題不斷冒出時,合作商要學會抓大放小,即抓住主要矛盾,優先處理重要問題。對于一些雞毛蒜皮的小事,你完全可以合格地教給員工去鍛煉他們,這樣同樣可以增強員工的責任感,一律一舉兩得。
當然,店面運營過程中有任何的問題你都可以和總部聯系,總部會幫助你解決。但在聯系之前,希望每一位合作商都能將自己目前的問題思索并尋找一些解決之道,因為自己的店,自己的事業總是要面對一些風風雨雨,多積累經驗,對自身有利無弊,不斷總結,才能更好地讓自己發展壯大。
總部地址:濟南高新區舜泰廣場1號樓東區4層
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