成山輪胎是國內輪胎品牌,產品先后通過了ISO9001標準質量體系認證、 ISO14001標準環境體系認證、美國汽車工業QS-9000標準和德國汽車工業VDA6.1標準質量體系認證、“CCC”強制性產品認證、美國DOT 和歐洲ECE安全認證。成山輪胎企業1985-1990年連續6年榮獲“山東省設備管理單位”。
一、企業愿景:打造行業典范,建受尊敬的企業
所謂行業典范,不一定是行業前沿,但其經濟效益、發展速度、管理水平、發展潛力,特別是員工的幸福指數等指標一定超越同行業高水平,并且符合市場或社會發展趨勢的,具有先進性、具有推舉意義,可以成為大家效仿的榜樣的。成山集團一定會更多地考慮社會責任、公司形象與領導力、管理水平,改革能力等,評價企業是否對社會更有價值的重要因素,追求受尊重,實現企業的持續強大發展。
二、企業核心價值觀:敬畏客戶、善待同事、求實改革、追求品質
1、敬畏客戶
敬畏,是尊敬的深度名詞,尊敬給人一種平等協作的感覺,而敬畏則反映出一種主與次的地位差異,敬畏客戶就是要把客戶放在你心靈的首位,關心客戶所關心的事,關心客戶所關心的人,彎下我們的身子,拔高客戶的尊嚴,努力感動客戶!
2、善待同事
尊重人格首先要讓員工有參與權、商量權、知情權。員工希望了解公司的情況,同時對于與自己相關的事項擁有參與意見的權力,大家在商討某一決定時,可以盡情發揮自己的意見,一旦決定形成,必須是支持并執行決定,沒有任何借口。同時,大家相處的過程中要承認并尊重差異性。
3、求實改革
改革是企業發展戰略的基點和調整產業結構、改變經濟增長方式的中心環節,所以,我們要大力提高企業的自主改革能力,強化企業的自主掌控能力,及時提升核心技術、強化企業的知識產權建設,確保企業的核心競爭力與競爭優勢緊跟或領導市場需求。但改革一定要尊重實際需求與實際效能,不能唯改革論。