陶瓷電商O2O模式怎么就成了“2”貨
真正家裝用戶的需求是:我們必須要讓用戶對于家裝選材有著明確的知情權(quán),不是像某些平臺網(wǎng)站,用一味地低價(jià),強(qiáng)買強(qiáng)賣;用低價(jià)
有互聯(lián)網(wǎng)大咖曾經(jīng)戲謔調(diào)侃:那些做O2O的,其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)線上加終端用戶線下兩個(gè)蛋,中間加一個(gè)二貨;
此說法雖是調(diào)侃,但細(xì)細(xì)品來頗具深意。
以用戶需求反推為導(dǎo)向,以供應(yīng)鏈產(chǎn)品整合為基礎(chǔ),兩端搞得再好,但沒有可以供大家折騰的良性的可互動(dòng)的中間平臺,O2O就真的只是空談了。
陶瓷電商O2O模式平臺應(yīng)該怎么建?什么樣的平臺才是好平臺?
目前陶瓷行業(yè)“觸電”企業(yè)中,有如下幾種平臺模式:
代表企業(yè) |
平臺類型 |
平臺邏輯 |
平臺優(yōu)勢 |
平臺不足 |
東*、萬*、小*、唐*、哈*、玖**、箭* |
第三方平臺(、天貓) |
金字塔邏輯 |
多品牌 大流量 公信力高 系統(tǒng)規(guī)范 |
競爭激烈 準(zhǔn)確度低 投入大 受制于人 |
樓*家居 |
營銷型商城 |
廠家邏輯 |
獨(dú)立自主 資源集中 |
推廣艱難 品類單一 用戶客戶渠道沖突 |
康*羅 |
加盟型網(wǎng)上 |
加盟邏輯 |
信息豐富 推廣準(zhǔn)確 有利加盟 |
只營難銷 有頭無尾 |
‘齊家網(wǎng)’靚家居 |
建材垂直類 |
用戶邏輯 |
整合性強(qiáng) 系統(tǒng)完善 支付信任 |
始終無法系統(tǒng)整個(gè)建材供應(yīng)鏈,擠壓上游 |
聚美陶、建陶網(wǎng) |
綜合型商城 |
O2O邏輯 |
多品牌 自主 開發(fā) 加盟,零售 多用戶 O2O落地體驗(yàn)店 |
投入大 需要時(shí)間沉淀 運(yùn)作初期供應(yīng)體系不買賬 |
以上平臺各具優(yōu)劣,企業(yè)自身發(fā)展定位不同,決定所選平臺模式不同;但市場宗旨都是一樣的;我們要產(chǎn)生流通,將產(chǎn)品變成商品,要達(dá)成交易;平臺很關(guān)鍵,從企業(yè)自身而言,平臺是產(chǎn)品展示和營銷的場所;對于消費(fèi)者而言,平臺是體驗(yàn)服務(wù)和享受產(chǎn)品附加值的試衣間;
當(dāng)下形式,天貓、做快消品是NO1;齊家做整合家裝目前走在前列;但建材,特別是高度依賴生產(chǎn)和線下服務(wù)體驗(yàn)的陶瓷,目前在電商領(lǐng)域并沒有真正的巨頭冒出。
互聯(lián)網(wǎng)思維一切以用戶需求為導(dǎo)向,這本身沒有錯(cuò)。用戶可以引導(dǎo)他們熟知領(lǐng)域產(chǎn)品的消費(fèi),但對于耐用消費(fèi)品半成品的陶瓷類產(chǎn)品呢,用戶只會把眾+多的陶瓷企業(yè)導(dǎo)破產(chǎn)。因?yàn)橛脩舯缓芏啻蛑蛢r(jià)名義的平臺綁架了。
真正家裝用戶的需求是:我們必須要讓用戶對于家裝選材有著明確的知情權(quán),不是像某些平臺網(wǎng)站,用一味地低價(jià),強(qiáng)買強(qiáng)賣;用低價(jià)整包的概念,強(qiáng)壓供應(yīng)體系供應(yīng)商;試問供應(yīng)商沒有錢賺,哪有可能有過硬的裝修質(zhì)量提高/增加?
供應(yīng),平臺,用戶,三位一體。以平臺為依托,兩端公開透明自由公正互通;建陶網(wǎng)正在試圖做這一件事,陶瓷行業(yè)自主查詢選材信息交易平臺,讓全品類海量廠家貨源價(jià)格信息直達(dá)用戶,上建陶網(wǎng)自主選材,去聚美陶全國線下體驗(yàn)店看樣享受免費(fèi)上門量房設(shè)計(jì)及裝修監(jiān)理顧問服務(wù)。
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