能在北京吃到一碗正宗的、好吃的湖南米粉。這是湖嗦創辦的初心。十下湖南,尋粉溯源;三顧茅廬,誠邀名廚;精選湖南當地的米粉、湖南當地的食材、湖南當地的廚師,不計成本對口感的極限還原。這是湖嗦的經營之本。從湖南到北京,對待米粉這件事上,環境的變化會帶來用戶怎樣的變化?湖嗦租下中關村的商鋪,不掛牌的經營三個多月,米粉接受市場真實考驗的同時,數據采集、行為分析,持續深入的了解用戶,持續改善就餐的整體體驗,互聯網產品的思維方式,在實體餐飲,落地執行。聚焦目標用戶的真實需求,持續優化產品體驗。這是湖嗦的互聯網思維。
正宗的、好吃的湖南米粉,源自湖南,始于北京,遍布,正是湖嗦的夢想。湖嗦米粉把移動互聯網的概念做到了:品牌定位、店面選址、吉祥物,包括所有的用戶互動,全都是在微信平臺和社區里完成的。開業過渡期以后,店面將沒有服務員、收銀員,全部微信下單,米粉做好后智能終端機提示微信號取餐。湖嗦自主開發的微信點餐、微信支付、微信產供銷管理系統、及未來的客戶大數據分析系統,都將為未來圍繞體驗、快速試錯、快速迭代、粉絲經營的經營模式奠定堅實的基礎。互聯網產品將線上營銷與線上銷售作為主要陣地,打通線上線下市場,不僅在產品本身,更在產品周邊衍生品的生產和銷售打通前后端。互聯網營銷是重要的,而重要的是形成互聯網銷售,線上訂單直接支付,轉化為線下收貨,再轉化到線上評價和口碑傳播,整個閉環順暢。對于產品的原料,湖嗦也將進行拆分組合,并按不同米粉產品做法推出DIY半成品,供米粉愛好者自己動手,在家里就能做出自己喜好的湖嗦米粉。