吉泰櫥柜有限公司是一家集設計、生產、銷售為一體的專業櫥柜企業。公司位于布 吉丹竹頭高新科技園,周邊環境優美、交有助于潤腸通便利。我們一直采用以人為本的科學管理,追求卓 越品質,致力開發高新產品,堅持專業化、國際化的發展策略,拓展國際市場領域!
公司本著誠信為本的經營之道,堅持以市場為導向,實行品牌、質量、服務等多方面營銷策略,產品暢銷香港以及全國、東南亞等地區。
“的品質、滿意的服務”是我們永恒的和追求!
櫥柜產品的銷售靈活性較大,服務周期也較長,產品服務已經成為了影響消費者購買抉擇的重要因素之一,為了滿足消費者的服務需求,現在櫥柜行業越來越注重服務和品牌形象。地板行業已經有了5S店,隨著韓麗等知名櫥柜品牌4S店的建立,相信櫥柜4S 店的服務模式會漸入人心。
一提到4S,很多人就會聯想到目前在汽車銷售中普遍采用的‘4S’服務模式。眾所周知,這種模式之所以能夠支撐全球四分之一的龐大汽車市場,說明了這種服務模式是科學、合理的,所以展現了它持續的生命力,同時為汽車行業快速發展提供了服務提高/增加。這點與櫥柜行業有些相似,隨著消費需求的增加,行業規模也將隨之快速膨脹。顧客購置一套櫥柜的費用少則幾萬、多則幾十萬,總花費跟買汽車消費差不多,而櫥柜消費的周期平均在十年以上,也就是說,顧客對櫥柜產品的扶持需求比汽車的需求更大。所以,櫥柜行業急需建立一套完善的服務模式,向消費者作出明確的。富雅實施的‘櫥柜4S’服務模式,能基本解決顧客櫥柜消費過程中前、中、后三個階段的需求。
據業內人士介紹,櫥柜4S服務模式包括四項主要內容:”實物情景化銷售、整體櫥柜 解決方案、多方面櫥柜保姆和櫥柜扶持,其中,加盟扶持很大程度上是櫥柜綠色環保的延伸,只有顧客購買的櫥柜是綠色環保產品,不會排出大量污染性的氣體,才不會給居家生活帶來污染危害,這就體現出了綠色,因此,櫥柜4S服務自始至終貫穿著綠色櫥柜 的概念。綠色性扶持作為櫥柜4S服務中的重要一項,富雅還將豐富它的內容,今后富雅櫥柜將聯合當地名氣檢測部門,給顧客提供免費櫥柜檢測服務,擔當起綠色櫥柜的宣傳和倡導者,并在賣場開辟專區,給顧客講解相關綠色櫥柜環保知識等。
銷售就是價值交換,不只是櫥柜單品的銷售,還要給顧客創造更多的價值,讓顧客在同等的投入下得到的更多。在這方面我們的管理團隊下足了功夫,不斷研究、探索,走在了行業中的前面,其中‘櫥柜4S’服務就是多方面從顧客的角度來考慮,盡可能地為顧客解決更多問題,為顧客增添了更多附加值,而這些價值是難以復制的。
首先要對顧客負責,提高/增加顧客櫥柜生活中有一個綠色健康的環境,這就要求進入顧客家中的櫥柜要完全符合污染排放標準。做好對產品的嚴格把關,進入櫥柜賣場內的所有櫥柜都必須出具質量檢測合格說明。還要定期對賣場中的櫥柜進行抽查,做到二次把關。
眾所周知,下半年櫥柜賣場將面臨更為嚴峻的市場考驗,紅星美凱龍的開業和擴張,都將給原本競爭激烈的市場帶來更大的壓力。櫥柜賣場應軟硬件結合的方式,提升市場中的競爭力。硬件方面,做好店面的設計和規劃,給大家展現一個新的賣場的形象。此外,還不斷完善賣場內的配套設施,提高賣場的舒適度和人性化,讓來買櫥柜成為一個快樂的過程。在軟件方面,全面推行‘櫥柜4S’服務,實現情景化銷售。
“櫥柜4S”服務不僅會帶領我們走進綠色櫥柜時代,勢必會因它的興起,將櫥柜行業的服務將提升到一個新高度。
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