加盟汽車美容店后需要注意的三戒
汽車美容加盟店,給創業者提供了技術支持,店面選址等另我們感覺繁瑣的事,可是當我們不用為這些煩惱,汽車加盟店并不是報紙白病,汽車美容加盟店在運營中,也應留意以下幾個方面的效果,本文給您總結了“三戒”。
汽車美容加盟店,給創業者提供了技術支持,店面選址等另我們感覺繁瑣的事,可是當我們不用為這些煩惱,汽車加盟店并不是報紙白病,汽車美容加盟店在運營中,也應留意以下幾個方面的效果,本文給您總結了“三戒”。
一戒店大欺客
這種現象的出現有兩方面的要素:一是新主人上門時,并不想消費,于是接待的美容師便會態度極差,以輕視的眼光看待顧客,讓顧客有“一出院門深似?!钡?“顫栗”,從而讓更多的人望而卻步;二是與主人發作糾紛或遇到顧客贊揚時,連鎖店要么百般狡賴,要么蠻橫無禮,要么不理不睬,讓顧客有苦無處訴,結果只能是向管理部門贊揚或讓媒體曝光,甚至與汽車美容加盟店對簿公堂。
二戒用人不當
好的技師是汽車美容加盟店好的代表,也是汽車美容加盟店與顧客溝通的獨一橋梁,她們的素質關系到美容院的生死存亡。但有很多汽車美容加盟店由于自身的緣由,無法延聘到不錯的美容技師,只能讓一些學徒或家庭雇傭工充任美容師來為顧客效勞。這樣,由于汽車美容師專業知識缺乏,對產品的看法不夠,也掌握不了產品的特點和反作用,操作手法更是破綻百出,極大地損害了顧客的利益。更有的美容師眼里只盯著“人民幣”,顧客交錢時興高采烈,顧客不交錢則白眼相向,往常在美容院里也是隨意亂竄,四處聊天、喧嘩、吵鬧,說顧客和其他員工的種種不是,大有“我是×××我怕誰”的架勢,不只讓顧客反感,也讓同事忌恨。
所以,汽車美容加盟店在選聘人員時,一定要嚴格把關。不只要求美容師掌握片面的專業技術,還必需具有不錯的品格素質,從而打造美容院的爭取贏得口碑。
三戒不講衛生
顧客到汽車美容加盟店消費,不只是保養的需求,還希望能有一個清潔溫馨的環境,以抓緊皮膚,抓緊心情。
但有很多汽車美容加盟店由于環境和場所的限制,環境衛生狀況十分惡劣:空氣中彌漫著難聞的氣息,擦車用完后的毛巾在經過運用后仍不清洗,廚房、衛生間、操作室混在一塊……沒有一個輕松、清潔的休息環境,這是很難擁有忠實顧客的。
汽車美容加盟店不只要發明出一個合格的消費環境,還應樹立一套完善的衛生管理制度,以提高/增加汽車美容店的硬件環境和汽車美容技師的團體衛生都能失掉規范、清潔和持續地堅持。
小編這里就先給您介紹到這里了,若果想知道更多的小知識,您關注汽車美容店加盟創業方案就可以得到更多汽車加盟常識的小技巧。