現在理光的主要產品包括影印機、傳真機、打印機等文儀器材,文檔解決方案,以及輕便型數碼相機。今天,理光已經是家全球化大公司,但仍然秉承初創始人的理念。要了解理光,就要了解市村清的兩個理念:為客戶為理光產品涉及的每一個人去堅持可持續的經營發展。通過化解人們遇到的難題。在日本市場,理光復印機和傳真機擁有超過20年的市場地位。理光公司是探索數字圖像輸出技術的廠家之一,理光在美國,歐洲和日本處于市場地位。理光當前擁有的產品涵蓋了復印機、打印機、傳真機、光盤驅動和電子設備等。
數碼通訊、互聯網、基于網絡的服務和各種應用軟件,已經徹底改變了人們處理信息和文檔的方式,甚至還改變了人們工作的方式。理光因而推出了一個開放性的平臺——文檔高速公路,使得人們可以自由地交換文檔,不用擔心硬件軟件的不同,不用擔心時間、地點或者文檔類型。文檔高速公路是基于行業即定標準Web services和Java設計的,開放式的體系機構簡化了和其他系統相連接的煩瑣步驟。
理光致力于開發簡便易用的系統,并輔以一個通俗簡便的界面,該界面基于文檔高速公路平臺。通過對網絡上多種硬件和應用軟件進行標準化構建、用模塊化的軟件部件合并預想功能,就可以實現。文檔高速公路是理光辦公產品和解決方案背后主要的理念,在今天的網絡化辦公環境中,它提供了公開的、易操作的連接性。
公司始終站在客戶的立場上思考和行動,不斷為用戶作出新貢獻。理光集團發展事業的原動力是創業精神,即“三愛精神”,和以此為基礎形成的經營理念。理光自1936年創業以來,始終堅持從用戶的角度出發,通過不斷創造新的價值(商品、服務),積極開拓新市場。
例如,復印機或傳真機原來是以特定市場和用途為對象的大型、昂貴的商品,理光立足于用戶的角度,把復印機的普及作為企業使命,全力推進技術革新,終于使之成為全世界廣大客戶均能接受的普及產品,進而擴大了市場。這種企業文化,在中國開展業務中得到了完全繼承和發揚。