開店選擇連鎖經(jīng)營輕松解決您的后顧之憂
許多美容、美發(fā)店連鎖經(jīng)營的方式,不斷地壯大和發(fā)展。我們常常會看到,在各個城市都有許多美容、美發(fā)店,少則兩三家、多則十余家,比如大家都熟悉的文峰美容、美發(fā)集團,就是美容、美發(fā)連鎖經(jīng)營的典型。和其他經(jīng)營方式相比,特許連鎖經(jīng)營更適合美容、美發(fā)行業(yè)的發(fā)展需求。
一、能優(yōu)化資源配置
“八個統(tǒng)一”是連鎖經(jīng)營的基本要素:統(tǒng)一店名、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算。實現(xiàn)這些統(tǒng)一,使店鋪在經(jīng)營管理方面互相協(xié)調(diào),有利于資源配置,使各種資源共享,減少浪費現(xiàn)象,既節(jié)約了費用,又提高了工作效率和經(jīng)濟效益。
二、能提高競爭實力
連鎖經(jīng)營的美容、美發(fā)店在資產(chǎn)和利益等方面具有一致性,使經(jīng)營者可以根據(jù)各連鎖店的實際情況投入適當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪Α⒇斄韺嵤┙?jīng)營戰(zhàn)略,可以對原先專屬的銷售措施、廣告策劃、硬件設(shè)施進行不斷改革與創(chuàng)立,使整個連鎖店的經(jīng)營管理能力始終保持在一個很高的水準(zhǔn)上。同時,靈活的經(jīng)營管理又使美容、美發(fā)連鎖店的不錯管理制度、管理方法、管理經(jīng)驗?zāi)苎杆俚卦诟鬟B鎖店內(nèi)貫徹實施,這些都大大加強了連鎖店的競爭力。
三、能強化企業(yè)形象
合格的店鋪形象可以給店鋪帶來巨大的經(jīng)營,連鎖店通常選擇統(tǒng)一的建筑形式,進行統(tǒng)一的環(huán)境布置,采用統(tǒng)一的色彩裝飾,設(shè)計統(tǒng)一的店徽、廣告語、吉祥物等,這種連鎖形象是一種優(yōu)佳的公眾廣告。美容、美發(fā)店要實現(xiàn)規(guī)模效益,就要在各地開設(shè)分店。不同地區(qū)的消費者,反復(fù)接受同一信息的刺激,久而久之,便會由陌生到熟悉,再到認(rèn)可,進而發(fā)生興趣,這對樹立與強化店鋪形象極其有利。美容、美發(fā)連鎖店的工作人員統(tǒng)一著裝,包裝物上印刷統(tǒng)一圖案,這些都能給消費者一種整潔、規(guī)范的感覺,使消費者愿意光臨,而且消費者無意識的宣傳,提升了美容、美發(fā)連鎖店在公眾心目中的形象,為美容、美發(fā)連鎖店取得合格的經(jīng)濟效益奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、能提高市場占有率
連鎖經(jīng)營要想實現(xiàn)規(guī)模效益,必須在連鎖店的設(shè)置上多動腦筋,在合適的地理位置開設(shè)數(shù)量合適的連鎖店,這樣可以擴大美容、美發(fā)連鎖店的知名度,增加消費者的數(shù)量,從而擴大美容、美發(fā)連鎖店的市場占有率,提高連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益,而規(guī)模效益正是特許連鎖經(jīng)營吸引人的地方。
五、能降低經(jīng)營費用
美容、美發(fā)連鎖經(jīng)營以消費者自主選擇、高質(zhì)服務(wù)為宗旨,減少了中間服務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),因而節(jié)省了工資成本,節(jié)約了場地費用。
六、能提高消費者的忠誠度
要做到消費者至上,不僅要知道消費者的行為,還要了解分析消費者的心理活動以及他們對連鎖店的信任度。要向消費者提供貼心服務(wù),就必須改進服務(wù)質(zhì)量,對員工進行專業(yè)培訓(xùn),營造合格的服務(wù)環(huán)境,在管理上實現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,環(huán)境更加舒適、寬敞,讓消費者消費得舒心。美容、美發(fā)連鎖店的各種經(jīng)營措施和經(jīng)營策略都從不同角度、不同層面上提高了顧客的忠誠度。
總之,美容、美發(fā)業(yè)的這種連鎖經(jīng)營理念已經(jīng)充分顯示出了優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營具有頑強的生命力與迅速的擴張力,大型美容、美發(fā)連鎖店的規(guī)模、組織、財力、人員等各方面都比小型美容、美發(fā)店優(yōu)越,美容、美發(fā)連鎖經(jīng)營將是未來美容、美發(fā)行業(yè)發(fā)展的主流。