開(kāi)發(fā)新的服務(wù)與產(chǎn)品,滿足客戶的不同需要
以市場(chǎng)或技術(shù)為核心,充分利用某種服務(wù)或產(chǎn)品在市場(chǎng)或技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開(kāi)發(fā)新的服務(wù)或產(chǎn)品,來(lái)滿足社會(huì)的不同需要,占領(lǐng)不同的目標(biāo)市場(chǎng),圓心式多角化經(jīng)營(yíng)有三種形式。
以市場(chǎng)或技術(shù)為核心,充分利用某種服務(wù)或產(chǎn)品在市場(chǎng)或技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開(kāi)發(fā)新的服務(wù)或產(chǎn)品,來(lái)滿足社會(huì)的不同需要,占領(lǐng)不同的目標(biāo)市場(chǎng),圓心式多角化經(jīng)營(yíng)有三種形式。
(1)各種服務(wù)或產(chǎn)品都以相同市場(chǎng)為統(tǒng)一的核心
旭日升冰茶和暖茶針對(duì)的都是飲料市場(chǎng);康師傅的方便面、八寶粥針對(duì)的都是快餐市場(chǎng);每天中午將離家遠(yuǎn)的孩子接到自己家中,做飯做菜,照顧他們吃好午飯,飯后將他們送回學(xué)校,這種服務(wù)方式叫“小飯桌”;中午推著小車到學(xué)校門(mén)口賣(mài)盒飯,為帶飯的孩子熱飯等,雖然與小飯桌的服務(wù)方式有所不同,但同樣都是解決孩子的中午飯問(wèn)題。
該經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)用到店鋪生意中,就是以原始店址為中心,開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)新的項(xiàng)目。例如,便利店店主針對(duì)附近的居民,可以再開(kāi)一家理發(fā)店、小食店、光碟出租店,為附近的居民提供更多的商品和服務(wù)。
(2)各種服務(wù)都以相同方式,各種產(chǎn)品都以相同技術(shù)為統(tǒng)一的核心
奶粉的品種可謂多種多樣,嬰兒奶粉是針對(duì)吃奶的嬰兒的;中老年奶粉的突出特點(diǎn)是增加中老年人體內(nèi)的鈣質(zhì),有助于促進(jìn)骨健康的現(xiàn)象;另外,還有脫脂奶粉、全脂奶粉,低糖奶粉和高糖奶粉j.所有奶粉的生產(chǎn)技術(shù)基本都相同,但它們針對(duì)的顧客不同,目標(biāo)市場(chǎng)不同。
該經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)用到開(kāi)店生意中,就是按照現(xiàn)有店鋪的模式開(kāi)新店。因?yàn)樘囟ǖ某鞘兄型ǔ6加袃蓚€(gè)以上的商圈,憑借現(xiàn)有店鋪的聲譽(yù),在其他商圈開(kāi)店是事半功倍的事情。
(3)各種產(chǎn)品或服務(wù)以相同的市場(chǎng)、技術(shù)或方式為統(tǒng)一的核心
各種速凍食品如包子、餃子、湯圓、云吞、饅頭等,可以同樣的速凍技術(shù)面向快餐食品市場(chǎng);電話一撥就可以送貨上門(mén)、上門(mén)維修、上門(mén)服務(wù),這些都是以被動(dòng)服務(wù)方式變主動(dòng),給顧客帶來(lái)方便。
該經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)用到店鋪生意中就是涉足類似的其他行業(yè),經(jīng)營(yíng)女性服飾的店鋪,可以開(kāi)一家男性服飾店,或者一家兒童服飾店。
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