銷售場所中有顧客時，就會形成充滿朝氣的樂園，而在沒有顧客時，就如同死氣沉沉的地獄。應如何來改變這種現象，身為老板的你是否也會感到不知所措了呢？

　　有時從早到晚都沒有顧客上門，店員們必須一直站著等下去，或者偷偷地躲到陳列架后面，兩眼干瞪著店內，像這種無聊的情形，對店員來說，精神和體力都是一大考驗。甚至有些人會哈欠連連，萬一其他同事也感染到此氣氛，那么店內便立刻顯得毫無生氣。

　　“銷售員的姿勢”可以影響一個銷售場所的氣氛，雖然店員很認真地站著，但是顧客始終不上門，也是無可奈何的事。

　　值得一提的是，有許多店員抱持著——“等待顧客”就是工作的一部分。所以在這樣的理由之下，他們有“向顧客推銷是我的工作，既然顧客不來，我們只好等待，這也是工作的一部分”的觀念，在這期間，同伴們不能互相開玩笑或看漫畫書，像這么認真等待的銷售員，隨處可見。

　　但是，這類銷售員等待顧客的姿勢，往往抹殺了銷售場所的活潑氣氛。因為每個店員呆立在一旁，使得周圍的空氣更加沉悶起來。要知道在靜止的狀況所散發出的寂靜氣氛之下，是一律不會有顧客愿意上門的。

　　為了改變這種氣氛，可以在銷售場所播放一些比較輕松、活潑的音樂，但是在熱鬧的音樂之下，而店員仍呆立在一旁，還是缺乏朝氣的。

　　因此，身為老板的人必須巧構心思，在沒有顧客上門時，盡量想一想可以為銷售場帶來朝氣的點子。