產后恢復行業,作為老板該如何培訓好自己的員工?
產后康復中心的重心永遠是產后康復師,畢竟直接面對顧客的通常都是產后康復師、顧問、店長,直接的接觸者也是康復師。
產后康復中心的重心永遠是產后康復師,畢竟直接面對顧客的通常都是產后康復師、顧問、店長,直接的接觸者也是康復師。那么經營員工無疑是產后康復中心管理工作的重中之重。很多店老板因為不會經營員工,而讓產后康復中心舉步維艱,今天這個產后康復中心師跳槽,明天那個產后康復中心師鬧情緒,讓老板每天都在處理這些瑣事而無心經營。那么作為老板應該如何培訓好康復師呢?
1、人才招聘:企業和企業的競爭是人才和人才的競爭,所以招聘心態好、能力強的員工永遠比培養心態差、能力弱的員工重要,因而我們要有專人負責人事招聘。
2、設定目標:很多產后康復中心既沒有詳細的全年目標計劃,也沒有季、月、周、日計劃,或者只設定一個很籠統的年計劃,讓員工覺得老虎吃天,無從下口。建議店老板先制定全年目標計劃,由店長將年計劃分割到季、月、周、日,然后帶領、顧問協助產后康復師做年、季、月、周、日銷售計劃,這樣形成上下貫通,全體員工目標一致,必定成功。
3、心態調整:很多產康從業人員學歷偏低,年齡偏小(普遍為18一28歲),加上產后康復中心每天工作時間較長,內容單一,有些產后康復師又缺乏正確的人生觀,難免心情浮燥,容易情緒化。故而,調整產后康復師的心態是工作環節中重要的一環。
由于產后康復行業有特殊性、從業人員素質不高、技能水平有限等因素都限制了產后康復中心的進一步發展,而很多店老板們都是心有余而力不足。作為產后康復加盟品牌機構,漂亮媽媽幫助產后康復中心掃清發展障礙,讓她們與時俱進,從而使店老板跟上產康業的發展節奏,更快、更全面地了解產品和市場動態。
在漂亮媽媽產后恢復中心,提供給產后康復師的重點是培訓,包括對產后康復師的產品培訓、銷售技巧培訓、服務意識培訓等。事實表明,這樣穩扎穩打的培訓要比優惠促銷和納客活動更穩定一些,作用更好一些。

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