讓“英雄夢(mèng)”走出貧瘠的土地
還記得你生命中初次出現(xiàn)英雄這個(gè)概念嗎?在60、70后的記憶中,英雄總是伴隨著犧牲。在80、90后的印象中,英雄是從武俠小說(shuō)中走出來(lái)的。長(zhǎng)大后我們懂了,英雄都是帶著時(shí)代的記號(hào),英雄不是只有一個(gè)樣子。
還記得你生命中初次出現(xiàn)英雄這個(gè)概念嗎?
在60、70后的記憶中,英雄總是伴隨著犧牲。在80、90后的印象中,英雄是從武俠小說(shuō)中走出來(lái)的。長(zhǎng)大后我們懂了,英雄都是帶著時(shí)代的記號(hào),英雄不是只有一個(gè)樣子。
或者說(shuō)今天是一個(gè)給予英雄更多開(kāi)放性的時(shí)代,我們每個(gè)人身上都有成為英雄的基因。然而這世上還有另一種東西叫貧窮,它是卡在生命上的一道枷鎖,讓無(wú)數(shù)可能的英雄夢(mèng)想沉寂于生存需求。
圖源:Pixabay
今年是的脫貧年,2020年底要消滅貧困,經(jīng)濟(jì)的底層消費(fèi)群體要上一個(gè)檔次。這群人,他們需要的不僅是工資的提高,能消費(fèi)得起更好的生活物質(zhì)也相當(dāng)重要。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),什么是更好的物質(zhì)呢?
是一部四五千的新款手機(jī)嗎?是一雙上萬(wàn)元的球鞋嗎?……并不是。
也許,是千里迢迢來(lái)大城市看望在外打工的家人時(shí),人均花費(fèi)不到100體面地住一個(gè)舒適的環(huán)境,感受久別重逢的溫暖。
在不同的地方,一群“過(guò)來(lái)人”正在做這樣一份事業(yè)。
01
圖源:尚美生活
曾經(jīng)為送快遞每天只睡五六個(gè)小時(shí)
在青島流亭機(jī)場(chǎng)附近,一家尚客優(yōu)酒店門(mén)前不時(shí)迎來(lái)下榻的客人。這是王金虎來(lái)青島十年后開(kāi)的酒店。
“2007年,我20歲,剛從河北邢臺(tái)老家來(lái)青島的時(shí)候,幾乎是身無(wú)分文。為了糊口,我先找了一份來(lái)錢(qián)快但是辛苦的工作,送快遞。一個(gè)月能有萬(wàn)八千吧。但我來(lái)青島不止是為了掙這萬(wàn)八千的工資。”
在經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)物流業(yè)的蠻荒洗禮后,王金虎從一個(gè)普通快遞員干到了片區(qū)快遞業(yè)務(wù)總包,為自己賺到了一桶金。但物流行業(yè)的日趨飽和,也讓他決意尋找新的機(jī)會(huì)。最后,開(kāi)酒店從眾多選擇中勝出。
在酒店預(yù)訂平臺(tái)上,酒店內(nèi)可住3人的溫馨家庭房售價(jià)183元起,人均才61塊錢(qián);可住2人的大床房103元起,人均才50多塊。其實(shí),比起周邊酒店,這家尚客優(yōu)酒店的RevPAR高出10-30元,但入住率要高出10%-20%。
從幾乎身無(wú)分文到現(xiàn)在擁有三塊生意業(yè)務(wù),王金虎實(shí)現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)變,回應(yīng)了十多年前從老家來(lái)到青島時(shí)的那個(gè)夢(mèng)想。
02
圖源:尚美生活
曾經(jīng)起早貪黑苦撐8年早餐生意
江西南昌,青山湖區(qū),坐落著一家駿怡連鎖酒店,這家店背后的主人是金四根夫婦。夫婦二人在2017年前曾在上海做了8年餐飲生意,開(kāi)始就是靠賣早餐起來(lái)的。
抵不住互聯(lián)網(wǎng)新零售的沖擊,在2017年底他們結(jié)束了餐飲生涯,回到南昌重新開(kāi)了一家夫妻店,但這次不是賣早餐而是經(jīng)營(yíng)酒店。靠著在做餐飲時(shí)領(lǐng)悟的“服務(wù)不是對(duì)產(chǎn)品的互補(bǔ),而是一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值的部分”,金四根做酒店也特別注重服務(wù)質(zhì)量帶給客人的印象和體驗(yàn),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他總是迅速趕去處理。
有一次凌晨12點(diǎn)多,酒店內(nèi)水管突然爆裂。睡得昏昏沉沉的他接到電話后,二話沒(méi)說(shuō)就驅(qū)車趕到店中。為了不影響客人的住宿體驗(yàn),他與店長(zhǎng)一群人,將水管修理好并一起將整層樓的地板擦干才回去休息,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)。
和過(guò)去做餐飲一樣,不能因?yàn)閮r(jià)格低就怠慢任何一位客人,服務(wù)不好,即便東西再好,客人都不會(huì)再來(lái)。這就是金四根多年熬出來(lái)的經(jīng)營(yíng)智慧,樸實(shí)但有用。
03
圖源:尚美生活
曾經(jīng)因工程爛尾差點(diǎn)“爬不起來(lái)”
山西陽(yáng)泉,五線城市,陳普宏19歲來(lái)到這里,如今20年過(guò)去,陽(yáng)泉的城鎮(zhèn)化建設(shè)就是他的整個(gè)青春。當(dāng)初和他一起來(lái)這里務(wù)工的親戚中也只有他留了下來(lái)。不同于當(dāng)年,他現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)事業(yè)有成的建筑承包商,更擁有一家評(píng)分5.0的酒店。
1999年,從工地開(kāi)始,陳普宏進(jìn)入建筑行業(yè),不甘于做一個(gè)建筑工人的他抓住了房地產(chǎn)周期的浪潮。但建筑行業(yè)的辛苦,很難為外人道。2013年的時(shí)候,他接手的一個(gè)項(xiàng)目由于土地手續(xù)不全,成了爛尾樓,資金一度陷入困難。
然而對(duì)于陽(yáng)泉這座城市的情感,讓陳普宏堅(jiān)持了下來(lái),并且產(chǎn)生了更多的期待。去年陳普宏將朋友空置的大樓租下做酒店,盡管今年剛開(kāi)業(yè)就遇到了疫情,但在全國(guó)復(fù)產(chǎn)后,他的酒店在四月份入住率達(dá)到了很高。
“之后就打算把重心轉(zhuǎn)向酒店,慢慢退出建筑行業(yè)了。到時(shí)候就把家里人接過(guò)來(lái)一起住。”風(fēng)里來(lái)雨里去了多年,牽掛的還是家人,這種典型的式情感不僅在陳普宏身上,也在許許多多在外打工的普通人身上。他們身上都有一種相似的韌勁,因?yàn)榧胰恕?/span>
王金虎、金四根、陳普宏,都是廣大的普通群體中的一員,在進(jìn)入社會(huì)之初,他們各懷抱負(fù),或關(guān)于自己或關(guān)于家人,竭盡全力實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。但假如當(dāng)初他們沒(méi)有從家鄉(xiāng)走出來(lái),沒(méi)有看到外面的精彩世界,也許今天的他們會(huì)以另一種身份出現(xiàn),他們的理想抱負(fù)可能會(huì)止于一些根深蒂固的偏見(jiàn)。
20多年前,有個(gè)從河南出發(fā)的小伙
就是要突破這種偏見(jiàn)和障礙
1997年,17歲的馬英堯在中介租來(lái)的大巴車?yán)锱苛巳烊沟竭_(dá)東莞,進(jìn)到臺(tái)資制鞋廠成了一個(gè)名副其實(shí)的打工仔。不同于別人的是,馬英堯并不想攢夠積蓄再回到老家生根發(fā)芽,這不是他出來(lái)的目的,也不是他心中的歸宿。
從雜工晉升為技術(shù)工,再花兩年不到的時(shí)間成為制版師,這是馬英堯的一次事業(yè)飛躍。后來(lái),馬英堯遇到了自己的伯樂(lè),在那個(gè)創(chuàng)業(yè)的草莽年代,他靠著承接木頭鞋底的制作賺了不少錢(qián)。
然而,國(guó)內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)在2007年-2008年波及世界的次貸危機(jī)中倒下了一大批,其中也有馬英堯的工廠。
從頭再來(lái)可以嗎?這個(gè)問(wèn)題容不得多想。結(jié)束了制鞋生意,馬英堯開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)的下半場(chǎng)。這次是完全不同的行業(yè),酒店。
為什么?因?yàn)樵谒∵^(guò)了當(dāng)時(shí)全國(guó)所有的大品牌酒店和近100個(gè)三五家店的地方連鎖酒店,在他手工畫(huà)出了各個(gè)酒店的圖紙后,得出的結(jié)論是,三四線城市還沒(méi)有經(jīng)濟(jì)型酒店,但三四線城市需要經(jīng)濟(jì)型酒店。
這就是尚美生活集團(tuán)的起源,如今成為的第五大酒店集團(tuán),擁有13個(gè)酒店子品牌,涵蓋經(jīng)濟(jì)、中檔、高端,門(mén)店超5000家,客房近250000間,擁有超1億會(huì)員。
圖源:尚美生活
一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)該是能讓更多普通的人參與進(jìn)來(lái)的,能真正一定程度上實(shí)現(xiàn)人們的向往。
馬英堯的創(chuàng)業(yè)生涯迄今有三次“看見(jiàn)”,初次是他還是流水工人時(shí)每周一小時(shí)的放風(fēng),讓他看到繁華的城市生機(jī),第二次是他頭回到北京,認(rèn)識(shí)到商業(yè)模式和品牌、商人和企業(yè)家的區(qū)別,第三次是他重新出發(fā)后看到的藏于下沉市場(chǎng)的酒店機(jī)會(huì)。
如果沒(méi)有這三次看見(jiàn),不知道今天三四五線城市的酒店行業(yè)會(huì)是怎樣的格局?不知道如王金虎、金四根、陳普宏這樣的普通人能否找到別的實(shí)現(xiàn)理想的方式?不知道那些在高線城市和低線城市之間往返的流動(dòng)大軍能否找到讓他們獲得尊重和溫暖的異鄉(xiāng)空間?
讓英雄夢(mèng)走出貧瘠的土地。
如果不曾見(jiàn)過(guò)美好,又如何成為英雄?
今天,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)平民夢(mèng)想、街頭經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,可曾想過(guò)每個(gè)選擇背后都是身份地位的巨大差距。因?yàn)闆](méi)有資源,沒(méi)有背景,一份體力活、一個(gè)小買賣、一個(gè)小攤兒變成了便利的追逐夢(mèng)想的起點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程中,他們學(xué)到了在寫(xiě)字樓里學(xué)不到的生活智慧,他們心中的渴望同步成長(zhǎng),為更高的目標(biāo)蓄力。
這群人,數(shù)億在大地上仰望天空的底層,理應(yīng)看到更好的世界。
“讓溫暖的空間遍布每一個(gè)角落”,這是尚美生活回望前11年發(fā)展歷程后確立的新征程。下沉市場(chǎng)要結(jié)束陳舊的、脆弱的酒店過(guò)去式,讓一般消費(fèi)群體都能住得起好品質(zhì)的酒店、享受像樣的服務(wù)。
雖然,酒店只是一個(gè)點(diǎn),但通過(guò)這個(gè)點(diǎn),讓無(wú)數(shù)夢(mèng)想的火花不再湮滅于鄙陋與狹隘,便是值得。

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