滿足顧客需求是商店經營的宗旨
滿足顧客需求是商店經營的宗旨,因此商店位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物。
滿足顧客需求是商店經營的宗旨,因此商店位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商店要符合以下條件:
(1)交有助于潤腸通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動性強,流動量大。如果是幾個車站交匯點,則該地段的商業價值更高。商店店址如選擇在這類地區就能給顧客提供便利購物的條件。
(2)靠近人群聚集的場所,可方便顧客隨機購物,如影劇院、商業街、公園名勝、娛樂、旅游地區等,這些地方可以使顧客享受到購物、休閑、娛樂、旅游等多種服務的便利,是商店開業的優佳地點選擇。但此種地段屬經商的黃金之地,地價較高,地價高費用大,競爭性也強。因而雖然商業效益好,但并非適合所有商店經營,一般只適合大型綜合商店或有鮮明個性的專業商店的發展。
(3)人口居住稠密區或機關單位集中的地區。這類地段人口密度大,且距離較近,顧客購物省時省力比較方便。商店地址如選在這類地段,會對顧客有較大吸引力,很容易培養忠實消費者群。
(4)符合客流規律和流向的人群集散地段。這類地段適應顧客的生活習慣,自然形成市場,所以能夠進入商店購物的顧客人數多,客流量大。
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