連鎖藥店要根據需求決定商品結構
“以日用品集客、以醫藥品贏利”使日本藥店蓬勃發展,就商品構成而言,連鎖藥店經營的商品不只局限于日常醫藥用品,還包括化妝品、洗浴用品、清潔用品、非生鮮食品、酒水飲料及其他日用雜品,可謂琳瑯滿目。
“以日用品集客、以醫藥品贏利”使日本藥店蓬勃發展,就商品構成而言,連鎖藥店經營的商品不只局限于日常醫藥用品,還包括化妝品、洗浴用品、清潔用品、非生鮮食品、酒水飲料及其他日用雜品,可謂琳瑯滿目。
有數據表明,目前日本連鎖藥店的商品銷售額中,醫藥品占30.2%,化妝品占29.7%,日用雜品占24.6%,其他類商品占15.5%。也就是說,雖然其被稱為“藥店”,但實際上藥品的銷售已不占主導地位。
為了充分利用貨架空間,體現品牌差異,許多連鎖藥店開始嘗試走“藥雜店”、“生活健康店”的道路,開展了所謂的關聯化經營--把化妝品、日用雜品擺進藥店柜臺的嘗試。兼營醫藥品、化妝品、日常雜品的藥店業態實際上是一種有別于原有藥店業態的零售模式,卻絕非多元化經營。
藥店的經營理念應該是“服務于美麗與健康”,從醫藥健康領域出發,提倡健康的醫藥消費聯動項目,一方面有利于消費者對醫藥有 充分的理解,讓消費者吸取醫藥領域更多的相關知識;另一方面,也會因為非藥品的銷售,帶動藥品的銷售,創造新的經濟增長點。社區藥店更需要站在周邊顧客需 求的立場上,賣其需要與想要的商品。
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