南方航空集團公司成立于2002年10月11日,是管理的三大骨干航空集團之一。主營航空運輸業務,兼營飛機發動機維修、進出口貿易、金融理財、傳媒廣告、地產等相關產業。南方航空(股票代碼600029),在上海、香港和紐約三地上市,現有新疆、北方、北京、深圳、黑龍江、吉林、大連、湖北、湖南、廣西、海南、上海、西安、四川、臺灣等15家分公司和廈門航空、貴州航空、河南航空、汕頭航空、珠海航空、重慶航空等6家航空控股子公司,在珠海設有南航通用航空有限公司;在香港、杭州、南京、昆明等地設有25個國內營業部,在洛杉磯、紐約、巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、迪拜、悉尼、溫哥華、內羅畢、東京、首爾等地設有68個國外辦事處。集團現有員工10萬余人,運營總資產達2000多億元人民幣。
南方航空集團公司的發展戰略目標是,建設成為具有國際競爭力的世界優異航空產業集團。以建設“陽光南航”為使命,以“顧客至上、尊重人才、追求不凡、持續創立、愛心實現目標”為文化理念,以“成為顧客優選、員工喜愛的航空公司”為愿景,持續打造“很好、亞洲優異”的航空公司。
南方航空機隊規模龐大。南航是亞洲機隊規模和年客運量很大的航空公司,公司目前經營客貨運輸機700架,機隊規模居亞洲優先,世界第四,擁有世界很大空客A380飛機和波音787飛機等。2016年,南航旅客運輸量超過1.15億人次,位列亞洲優先、全球第四,連續38年居各航空公司之首。
南方航空航線網絡完善。南航航線網絡密集通暢,圍繞廣州、北京、烏魯木齊、重慶核心樞紐,形成密集覆蓋國內、全面輻射亞洲、鏈接歐美澳非洲的發達航線網絡。南航每天有2000多個航班飛至全球40多個和地區、208個目的地,每日提供座位數30萬個。與天合聯盟成員密切合作,南航航線網絡延伸到全球1062個目的地,連接177個和地區。南航致力于搭建“廣州之路”(Canton Route)國際航空樞紐,廣州已成為進出大洋洲、東南亞的優先門戶。
南方航空扶持能力全面。南航是國內綜合扶持能力很強的航空公司。南航擁有獨立培養飛行員能力,與北京航空航天大學聯合創辦飛行學院,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的珠海飛行訓練中心是亞洲很大的飛行訓練基地;機務維修實力雄厚,旗下廣州飛機維修工程有限公司(GA)建有亞洲很大的飛機維修機庫,與德國MTU公司合建有國內很大、維修等級很高的航空發動機維修基地;扶持體系完善,自主研發的飛行運行控制系統和發動機性能監控系統雙雙獲得科技進步二等獎,是國內航空業為先進的IT系統;建有年貨郵吞吐量80萬噸的超級貨站,以及年配餐能力超過3000萬份的專業航空配餐中心。
南方航空服務水平好。南航服務品牌美譽度高,真情服務和人文關懷,追求空地服務標準化、人性化和南航特色化,致力滿足并超越顧客的期望。截至2016年底,南航明珠俱樂部會員超過3000萬,并以里程累積機會多、增長快而持續增長。2011年,南航被國際航空服務認證名氣機構SKYTRAX 授予“SKYTRAX四星級航空公司”稱號。
長期以來,南航認真履行企業社會責任,得到各界廣泛認可,先后被授予多種榮譽和獎項。2004年1月,獲美國貼心服務科學協會授予的全球貼心服務榮譽——“五星鉆石獎”;2012、2013連續獲評《財富》(中文版)“受贊賞的公司”50強,“年度優佳雇主30強”,“社會責任百強企業”;2014年,南航獲評美國《金融》“之星”優佳航空公司,《財富》(中文版)受贊賞公司交通運輸及物流口碑佳稱號;2015年,南航獲評獲空客公司“全球空客A330杰出運行航空公司”、TTG“優佳航空公司”,物流業很高獎項“金飛馬獎”和“品牌價值百強物流企業獎”等。2016年,南航獲評《財富》(中文版)企業500強,并居交通運輸業首位。