解讀森邁地板品牌之路的成功密碼
品牌,是廣大消費者對一個企業及其產品過硬的產品質量、完善的售后服務、合格的產品形象、美好的文化價值、不錯的管理結果等等所形成的一種評價和認知,是企業經營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。
目前的地板行業,雖然牌子多,但是能稱得上響當當品牌的并不多,在強化地板之都常州,就誕生了一個令人欽佩、引人矚目的品牌――森邁地板。這個僅僅有著九年歷史的地板中生代,崛起的速度令人驚嘆,已經有著超過300家統一授權、統一形象的森邁專賣店。而森邁地板在打造品牌方面也取得了巨大的成功,以驚人的速度向常州強化地板知名品牌邁進。
就讓我們來解讀森邁地板品牌之路的成功密碼。
關鍵詞:品質
質量是品牌的本質、基礎,也是品牌的生命,要想成就一個時間久的品牌必須先從質量做起。森邁地板從誕生起的九年來,深刻領會到這句話的真諦,從原材料的選購、加工到成品外觀,還有產品內在質量,都力求讓消費者滿意,讓顧客用的合格、稱心、開心,無后顧之憂!
森邁地板29道產品檢驗工序,47名專業技術人員打造很好品質。
從產品的設計、原輔材料的檢驗、生產過程的控制到成品的后來檢驗、售后服務均納入企業的質量控制范圍,公司專門設立品質部,嚴把質量關,各種檢測設施、設備配備到位,在同行業中優先建立了產品檢驗檢測中心,制定嚴格的產品檢驗工序,層層把關,不合格的產品堅決不予出廠。而森邁地板也在省級以上質量技術監督部門組織的多次抽檢中均為不錯,從未出現任何質量投訴。
憑借著過硬的產品質量,森邁地板開始在市場上贏得認可,深受消費者和客戶青睞,森邁品牌也開始在行業里嶄露頭角。
關鍵詞:榮譽
當森邁地板的質量不斷提升,甚至接近很好,那么榮譽便會源源不斷找上門來。
2004年,森邁地板順利ISO9001:2000質量管理體系認證,ISO14001:2004環境管理體系認證。
2007年森邁地板被評為“全國質量提高/增加合格產品”。
2008年3月森邁地板榮獲“市場十佳暢銷品牌”。公司也先后獲得“質量、服務、信譽AAA級企業”稱號和“知名品牌”、“品牌500強”證書,森邁品牌知名度及美譽度急速提升。
2009年4月森邁地板榮獲“綠色健康產品”稱號。
2009年12月:森邁地板榮獲,使森邁品牌急速提升高度,更堅定了森邁地板在行業里的領導地位。
……
關鍵詞:李晨
形象是品牌在市場上、消費者心中所表現出的個性特征,體現消費者對品牌的評價與認知;文化價值是品牌的內涵,是現代社會的消費心理和文化價值取向的結合。當企業和產品已經有些“功成名就”,一個符合企業定位和自身形象的宣傳人會讓你品牌價值繼續提升。
2008年12月:森邁攜手影視大明星李晨出任森邁地板形象宣傳人。
森邁地板在提交的眾多推薦人選里,相中李晨的主要原因就是其清新、明快的軍人風格,年紀雖輕卻透露出的沉穩淡定,是森邁地板品牌的發程歷程寫照――務實、踏實。
《士兵突擊》吳哲、《生死線》龍文章、《唐山大地震》中的方達等一系列經典角色,獲得了國內影視界和觀眾廣泛肯定。合適的個性定位和穩健上升的發展,是李晨作為一個高性價比的宣傳人的重要元素,而森邁地板也與李晨的合作,穩健地表現品牌自身環保清新的明快風格,深化品牌合格形形象。公司也籍借著李晨未來在電視熒屏上的不錯表現和追求,傳播了森邁地板始終秉承的“超越自我,追求不凡”的企業精神。
關鍵詞:服務
服務是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場競爭的焦點;當產品贏得口碑之后,提升服務便水到渠成,至關重要。
森邁地板設立“地板361°”售后服務中心,將遍布全國的森邁用戶分檔,定期上門進行多方面保養,誠久扶持地板“歷久彌新”。
在近年來的發展中,森邁大的改變就是在服務上。森邁將向服務進軍,點對點的支持將全部落實到位。森邁地板總經理周子瑜也多次講到,產品品質不可能做到的很好,那只能是目標,但是服務卻可以做到的努力。森邁將為消費者、為經銷商義無反顧,做到三方全贏。新的一年,森邁將實行短平快的市場戰略,繼續增加對經銷商的扶持支持,包括廣告投入方面。認真聽取經銷商的心聲,讓經銷商感受到工廠就是他們的倉庫和營銷中心。企業義無反顧的全力支持,真正讓經銷商做到。開一家,服務一家;開一家,成功一家。
在對消費者服務方面,周總提到要像汽車銷售行業的“4S”服務一樣,讓消費者真正體驗到森邁地板高質量、人性化服務。贏得消費者的口碑,就能贏得終端市場!
關鍵詞:周子瑜
打造品牌的背后,必然有一個不錯的領導人、掌控者。不錯管理是提高/增加品牌成功的依靠,成功的品牌無不依靠領導人的戰略規劃,是品牌得以健康成長的基礎。
森邁地板的掌舵人周子瑜就讓所有的人刮目相看,這個地板行業的“少將派”憑借自己的戰略眼光和辛勤耕耘,一步步將森邁帶向成功。
而周總也說過:森邁不會去和現有的市場競爭,而是在設法擺脫競爭,尋找屬于森邁的天空,面對地板行業目前存在的浮夸風和愈演愈烈的價格戰,森邁不會參與其中。當其他地板企業都在節省成本,降低地板生產成本的時候,他要加大投入,把森邁地板的科技含量和品質不斷提升上去。即使價格貴一些,但是生產出來的產品只要具有性價比,讓消費者值得信賴,就是成功的,就能賣得好。
這樣的戰略眼光讓我們領略了森邁領導人的風采,也讓我們對森邁未來的美好發展前景更加堅信。
森邁地板,未來無限美好!