一直以來，實田都以實際行動回饋客戶，致力于為客戶提供專業、多樣化、體貼便捷的汽車服務，包括汽車維修保養、、鈑噴油漆、保險、美容改裝等。通過引入偲騰ERP系統，開發微信服務、建設線上商城，為客戶在線上線下提供同樣品質的服務。面對日益增長的新能源車客戶，實田也積極完成人員儲備和硬件建設，為新年能源車客戶提供品質安全的汽車服務。
上海實田進口汽車修理總部成立于1991年，是一家集汽車維修、保養、鈑噴、美容、內外飾改裝等為一體的汽車連鎖服務企業，擁有多家綜合性維修廠、一站式汽車洗美店和汽車俱樂部，服務范圍輻射上海市，受到客戶和業內一致認可。
實田長期和各大保險公司深度合作。實田是太平洋保險、平安保險等保險公司的合作伙伴，是這些保險公司的漆面修復和保養的服務網點，為客戶提供較優的保險方案、專業的保險購買及理賠咨詢、24小時緊急救援、品質的事故車維修等多項服務。實田一直以追求更高質量、更人性化的服務，帶給客戶安全，為客戶提供更多的便捷為己任。在得到客戶和市場認可的同時，實田也收獲了無數的榮譽。
硬件上，實田一直重視廠區的維護，不斷更新設備、電腦、軟件。三家維修廠均有40個以上的綜合維修工位，能獨立承接全品牌全車型從基礎的汽車保養到發動機大修等的保養維修工作，并為車主提供寬敞干凈的停車環境。兩家車飾美容門店均配備有全自動電腦洗車機，向客戶提供洗車打蠟、內外飾清潔美容、貼膜、汽車改裝等豐富的服務項目，實現真正的一站式體驗。
軟件上，實田企業非常重視管理，自2007年通過ISO9001以來，一直嚴格遵守ISO9001質量管理體系的要求，合理地進行崗位績效考核，嚴格執行安全生產管理檢查。定期組織經理、服務顧問、技術骨干參加專業培訓，學習行業內先進的經營理念、較新的維修技術、不斷更新企業數據庫。確保企業上下有條不紊地運行著。
