他她水:贏在“男女有別”
北京她他飲品公司
成功關鍵詞:細分新思路
市場效果:一周內產品訂貨量超過2億元,并在3個月內創下了6億元的訂貨量新高.
口味、成分、年齡、功能等縱向產品細分標準早已被眾廠家用濫,想在這些細分市場中出奇已經不可能,"橫"切市場一刀,把飲料分出男女,使男女要喝不同的營養素水的產品訴求得到很好的體現.
營銷事件回放:
2004年的首屆北京井飲料節在井步行街鳴鑼開場,北京匯源集團控股的匯源·北京她加他飲品公司也在此間隆重亮相,并推出男女飲料——"他+""她-"營養素水飲料,以"飲料也要分男女"的全新理念引得路人關注.
匯源·北京她加他飲品公司個性化的品牌創意,打破了自古飲料男女不分的格局,以細分的產品滿足了現代都市男女不同的生理、心理需求;同時以第三人稱作為品牌名稱,引發消費者的關注和理解,據工作人員介紹,"他+",表示給男人以力量;"她-",表示給女人以魅力.此外,時尚明快的產品包裝上飄揚的男性輪廓和柔美的女性輪廓,凸顯了國內男女營養素水的特點,一眼便能抓住他(她)的心.
據介紹,為提高/增加營養及口味的純正,匯源·北京她加他飲品公司的產品全部采用匯源在國內飲料市場上占壟斷優勢的無菌冷罐裝生產線,其品質足以讓消費者信賴和傾心."這是一個千年等一回的產品",他她水總裁周子琰經常這樣評價他她水.
在飲料行業,口味、成分、年齡、功能等縱向產品細分標準早已被眾廠家用濫,從成人飲料到兒童飲料,從功能飲料到情緒飲料,想在這些細分市場中出奇已經不可能,但從沒有人把飲料的消費人群做一個二元切割,而在這個極度追求個性和差異化的時代,為了適應男女個性、生活習慣、身體健康的需求,就貼上男女標簽."我們能否‘橫’切市場一刀,把我們的飲料也分出男女呢?"周子琰說.
2004年3月,"他+她-營養水"正式推向市場,其獨特的創意立刻成為焦點,好評如潮,一周內產品訂貨量超過2億元,并在3個月內創下了6億元的訂貨量新高.
策略解析:
名稱的威力
在《定位》一書中,里斯和特勞特專門用了一個章節來探討品牌名稱的威力.他們這樣寫道:名字就是把品牌掛在預期客戶頭腦中的產品梯子上的鉤子.在定位時代,你能做的惟一重要的營銷決策就是給產品起什么樣的名字.
"他她水"名稱的誕生過程非常艱難."男士飲料、女士飲料"、"帥哥飲料、美女飲料"……站在第三者的立場,什么東西能夠簡單直接地概括男女,又不顯得俗氣呢?"他"、"她"是兩個名字,在注冊產品名時怎么辦?兩者如何聯系?
周子琰他們先后起了50多個名字,比如"維他、維她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靚妹"等,在一次起名會上,當"他+、她-"閃現后,現場所有的人都有一種"找到了"的感覺.
"他、她",為目標顧客群——心理年齡在18~35歲的消費者留下了充分的聯想余地,避免因名稱的某種特質而拒絕了另一類人群;產品本身是一種營養素水,"+"和"-"既體現了產品"男加體力女減體重"的特質,又暗合產品的性別屬性,使男女要喝不同的營養素水的產品訴求得到很好的體現,含有肌醇、牛磺酸,能為男人及時補充活力的"他+"和含有蘆薈和膳食纖維,能幫助女人有助于調節體脂,保持秀美靚麗的"她-"共同構成了"他她營養素水"概念.在對產品名稱感到新鮮而產生嘗試后,又給了消費者重復消費的理由,借功能性飲料奠定的市場教育基礎,進一步將消費者保健的愿望落到實處.
販賣浪漫
他她水個性化的品牌創意,打動了那些好奇心理很強,愿意做時尚弄潮兒,同時特別具有浪漫氣息的消費者.
既然分出了男女,就要把這種感覺做到.在推廣和宣傳上,"他她水"營銷團隊的手法更是令人眼花繚亂,央視廣告、形象宣傳人、音樂營銷、情緣營銷,以體驗營銷為核心,后來都聚焦在浪漫上.
他她飲品公司已經加盟制作了一系列"她"、"他"原創歌曲,比如《愛她就給他》、《有我就有她》、《男女關系》、《ID密碼》等."我還希望用這些歌曲去打歌曲榜,從而使消費者唱著他她、喝著他她,享受他她世界的溫馨甜美,使‘他她水’后來成為可以流淌出音樂的飲料",周子琰這樣規劃.
網絡是青年男女接觸多,樂于接受的傳播媒體.在2004年6月9日的形象宣傳人簽約儀式上,她加他飲品公司啟動了"眾里尋他(她),憑水相逢"活動,這是一種類似"網友見面"的、頗具娛樂色彩和懸念的情緣速配活動,消費者只要把瓶子上的編碼用短信發送至指定地址,就有機會和同一編碼的異性消費者結識.活動期間,每天收到的短信量不低于10萬條.2004年8月1日,金山與他她水在全國各主要城市開始了大型暑期推廣戰略,借"劍俠情緣"這款網游讓"他+她-"進入網吧的飲料銷售渠道.此外,"他她水"還策劃了如"電視劇營銷"、"他她舞"等創立傳播手段.
在產品包裝設計上,"他她水"從用色、構圖、版式等各個方面,都打上了性別的鮮明印記."她"飲料用桃紅,顯得非常有女人味,帶有一絲絲浪漫與嫵媚."他"飲料采用藍色基調,表現男性的穩重和陽剛之氣,瓶身帶一點流線形,透出優雅的氣質.男女兩個瓶子擺在一起,可以形成兩張青春、靚麗面孔的對望,一張男子俯視的臉和一張女子仰視的臉給人以相互依偎、相依相伴的感覺,恰似深情相望的一對情侶,讓消費者產生充分的聯想,而這種擺放方式不僅時間吸引消費眼球,而且許多人,尤其是年輕人往往不忍讓另一瓶水落單.
2004年的飲料市場,由于他她水的出現,憑添了一絲絲浪漫與新意.
業內人士分析:"在產品創意上的成功,這是其被眾多經銷商看好的主要原因之一.""他她水"的異軍突起,很快引來了其他廠商的跟進.雀巢在2004年下半年陸續推出蘆薈、綠茶、菊花、藍莓4種口味的"水護養"系列女士飲品.同時,"男生女生"、"他動她動"、"他乘她除"、"他酷她酷"等一批克隆族紛紛出籠.
雖然因采用了"伙伴式"營銷等新型廠家與經銷商的合作模式,極大地激發了經銷商的積極性,在初期成功招商后也提高/增加了銷售工作的穩定進行.但,"瞬間創意,執行",面對眾多的跟進者,尤其是不乏頗具實力的對手,如何使"系統創立,整合創立"能夠得到長期貫徹,在2005年對他她水是一個考驗.
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