小白兔專業干洗是國內較早開展特許加盟連鎖經營的干洗企業,已開辦近200家連鎖分店,并積累了豐富的實踐經驗,聚集了一大批高素質的專業技術、管理人才。為了更好的為顧客服務,在全國同業中全面ISO9001:2000版SGS國際質量認證,全面提高了整體管理和服務的水平。公司在2002年獲選為全國洗染行業信譽AAA級單位之一,更是洗滌企業,被認定為深圳質量信譽提高/增加品牌。2002年,小白兔跟廣州郵政局達成合作協定,成為全國在郵電局內提供洗衣服務的民企。
小白兔專業干洗于1993年創建,是中港合資企業,美國IFI專業干洗協會會員,擁有大規模的洗衣中心、全套國際水準的干洗設備及專業洗衣技術,運用國際的商業模式管理運作。
小白兔專業干洗分店遍布城市的繁華商業區、人口密集區和住宅區,為市民及外籍人士提供周到的專業服務。
小白兔專業干洗憑著出眾的品牌形象、的洗衣品質和周到的服務贏得了顧客的歡迎和信賴,已經成為國內干洗業具有代表性的行業典范之一。
市場定位
小白兔專業干洗創立以來,一直致力于滿足中、高實現目標的服務需求,憑著精湛的洗衣技術和貼身滿意的服務質量,在家庭衣物洗滌市場始終占據地位。隨著生活水準的日益提高,小白兔專業干洗的市場優勢將會越來越大。
品牌形象
小白兔專業干洗的注冊商標由香港名家設計,以三只旋轉的小白兔表達公司的業務性質并寓意公司的發展生生不息。商標以水藍色和白色搭配,更顯淡雅清新,爽潔舒適,視覺感受,配合小白兔特色的吉祥物——一只活潑可愛的小兔子,的設計加上數年來的宣傳和推廣,小白兔專業干洗品牌已經具有較高的知名度和美譽度,深入到千家萬戶,得到顧客的廣泛認可。
店鋪形象
小白兔所有分店均為獨立店鋪,統一裝修規格和色調,統一店內用品、統一店務員著裝,統一使用公司開發的洗衣收銀軟件,統一使用電腦打印洗衣單,充分體現"信心標志、貼心滿意"的意義。
白兔會
公司專設白兔會,對小白兔的會員實行優惠制度,在同行業中獨樹一幟,會員可享有白兔會長期提供的洗衣優惠及其他優惠計劃。