“幸福廚房”是一家專門從事餐飲加盟、連鎖、管理的公司。自成立以來,和家餐飲集團始終遵循創立、發展、品位與健康的核心精神,不斷追求品牌的創立和突破,力求做到行業的不錯者。
未來,和家餐飲將會以品牌、科技、現代管理相結合的企業理念,結合中日餐飲之精髓,創立餐飲文化新法,以睿智專業的服務態度,為廣大消費者以及合作伙伴提供較好的產品與服務,為餐飲市場的建設謀福利,贏發展。和家餐飲拒絕平庸、力求突破,打造一個新派獨立、開放創立的日式丼飯系列。為此和家餐飲集團在祥盡的市場調研、競品分析基礎上,重點打造產品研發及品牌推廣,實現幸福廚房品牌規劃初衷,并迅速占領快餐市場。
幸福廚房注重管理服務的培訓,樹立“顧客至上”的經營思想,制定《服務守則》、《培訓守則》、《操作手冊》、《崗位守則》、《經營實務》等規章制度。上述規定中對組織機構、工作紀律、儀容儀表、工作態度、服務語言、職業道德、店內衛生、衛生標準、專業技能、工作流程等進行了嚴格規范,并對顧客投訴的處理、崗位職責及員工罰等作了科學的規范,為提高團隊素質、加強店面管理、提升服務質起到決定性作用。
“幸福廚房”的名稱取意自日本文化中的“和”字,有和家、和氣、和風的意思,又與漢語中的“家和萬事興,吻合;“番”字在日本文化里稱,“幸福廚房”有很好、較棒、很強的寓意在其中。也說明了其保持了日本餐飲中的“和”的文化精髓,同時體現日本文化中對服務和品質的認真態度。
“幸福廚房”與傳統日料餐廳的不同之處,幸福廚房更專注于動日本料理的本土化。創造的將更多本土食材納入商務餐菜品中,并開發出符合國人口味的日韓料理。
基因是品牌連鎖成功基礎,絕大多數連鎖企業的運營操作模式與管理模式,用流程化來固化基因,基因用流程來復制,簡歷強大的品牌連鎖系統,用標準的實際運營流程來復制連鎖商業系統,締造強大的連鎖品牌。