棲家是國內家洗衣連鎖加盟托管品牌,創洗護領域"你加盟,我們運營"的托管模式。品牌以數據、科技為驅動,致力打造服飾后市場全生態產業鏈。業務覆蓋洗衣連鎖加盟、洗護產業供應鏈、品養護、高端服飾售后保險、二手品回收、舊衣環保、舊衣公益等。 品牌運營半年來,已覆蓋上海、福州兩個城市,兩城市上線門店數多達50家,全職服務人員120多人。未來五年,棲家將扎根,逐步走向國際市場,在全球布局上萬家終端門店。棲家全員將傾力將棲家打造成一個國際化的品牌。
洗衣對于每個家庭來說都是剛性需求,洗衣互聯網5.0時代已經到來,如何將互聯網與線下門店有機的結合起來,為消費者提供更好的服務,是洗護行業應該思考的重中之重,對于這個問題,棲家洗護無疑是給出了一個漂亮的回答。
棲家洗護初是一家普通的洗衣工廠,依靠承接酒店布草、客衣、工服洗滌的洗衣企業,但是憑借對洗護行業的準確把握,棲家依靠互聯網的發展,創立布草租賃模式,引入Frid,極大提高了行業效率,逐漸發展成互聯網洗衣平臺,終從傳統的洗衣企業發展成集合線上線下管理模式、物流等形成一站式解決方案的全產業鏈洗衣生態服務系統。到目前為止,棲家已在上海、福州等地擁有了幾十家線下門店。
從2012年3月的創立,到2015年5月,洗衣服務覆蓋全上海,棲家短短3年時間,就在上海站穩了腳跟,嗅到O2O模式的無限商機,研發新服務系統2.0版本正式上線,在洗護行業中拔得頭籌。
2016年7月,經過多年的行業經驗沉淀:洗衣互聯網+5.0版衣加盟一站式解決方案托管品牌“棲家”正式上線,讓都市家庭的洗護煩惱得到更好的解決。
回顧棲家的成長歷程,今日成績的背后是一次次的努力與付出。目前市面上干洗店品牌多而雜,街道周邊更有數不勝數的小干洗店,近年來,洗衣糾紛的投訴有增無減,許多消費者都遇到過干洗的衣物被染色、染臟、熨壞等問題,導致洗護行業出現了嚴重的“信任危機”。
針對這樣的情況,棲家決心打造自己的品牌,樹立口碑,贏得消費者的信任。棲家開展了規范的從業培訓,打造專業洗護技師,讓每一位消費者享受到專業的洗護服務。目前棲家已擁有多名超過20年洗護經驗的技師,讓干洗更加專業,受到消費者的喜愛。
互聯網高速發展,人們也越來越追求、簡單的消費模式,棲家從消費者角度出發,根據現代人的生活習慣,將企業模式從傳統的洗衣線下門店轉化為互聯網一站式洗衣,線上線下結合管理,專業物流,1小時內上門取件,72小時內完成所有服務流程,高于同行的水準,讓洗衣變得更加簡單。