"以誠為本、激發潛能、好的服務"是潔雅衛浴實業總部的經營理念。我們對于未來的發展充滿信心，希望以不凡的服務將我們的誠信傳遞給客戶，同時激發全體員工的潛能，全面質量管理和質量控制把很好的商品提供給客戶；技術創立、技術進步形成拳頭產品并取得先進地位，這種創立精神使我們不斷創造新產品、開拓新市場，并尋求全體員工參與的新層次。潔雅衛浴實業總部要求全體員工品行正直、真誠合作、追求不凡、做一個值得信賴的人，我們的品行與能力值得同事、朋友、親人信賴，值得客戶、合作伙伴、以及社會信賴。全體員工共同努力，創造合格的企業文化氛圍，在儀表、服務、語言、辦公秩序等方面做出表率。
尊重員工、依靠員工、調動員工的積極性和創造性，樹立人人都是人才的觀念，才能發現人才、造就人才、凝聚人才、用好人才，努力營造以人為本，人盡其才、才盡其用的合格氛圍。不僅潔雅衛浴實業總部領導要有這種意識，員工中也應形成共識，注重人的問題，就是注重對人的價值理念的提升，也就是注重對企業文化的提升。
企業文化既不是指企業搞文體活動，也不是指企業搞形象設計，而是指人的價值理念，即人們在價值理念上對企業制度、發展戰略的認同，是人的自我約束。例如，就誠信理念來說，我們不僅要強調信守契約，而且還要強調信息不對稱條件下的誠信，以及在堅持追求自己利益的同時，還要考慮對方利益的誠信。
創建具有特色的企業文化的思路。
1.制定總體推進思路。建立系統、規范、統一的發展戰略、企業精神、經營理念。
2.不斷提高公司領導的戰略決策、統籌協調能力，優化企業形象。
3.不斷完善公司制度改革。了解人、尊重人、信任人、關心人，提供公平、公正的工作環境，肯定員工的價值和重要性，把企業需要同員工個人發展緊密相聯，給員工以歸屬感，創造和諧向上的合格環境。
4.樹立"以誠為本、激發潛能、服務好"的經營理念。自覺為客戶服務，建立互惠互利、平等協商、真誠相待、共處多贏的戰略伙伴關系。
5. 公司熱心社會公益活動。為貧困學生、受災群眾、上海希望之星藝術學校、地區發展和員工生活盡力，樹立合格的企業形象。
6.加強信息交流、樹立品牌意識。努力擴大企業在政府部門、輿論媒體和客戶中的影響。
