陽光大姐成立于2001年，目前，在全國擁有連鎖機構160家，家政服務員5萬余人，其中6000余人被評為濟南市高技能人才，30人被評為首席技師、突出貢獻技師和杰出技術能手，被授予全國同行業“首席技師工作站”“技能大師工作室”，并從家政服務員中培養出300名具備授課能力的“家政專業指導師”。
陽光大姐始終堅持“安置一個人、溫暖兩個家”的服務宗旨和“責任+愛心”的服務理念，堅持誠信經營、走職業化發展道路，探索出階梯式、系列化的培訓模式，以家政服務為主、相關服務配套的產業化經營模式，以及標準化管理、企業社會責任管理并進的科學化管理模式，實現了快速發展。
陽光大姐較早引入了ISO9001質量管理體系，建立起家政服務標準體系，制訂企業標準1100余項，9項成為地方標準、5項成為標準。服務領域涉及母嬰生活護理、養老服務、家務服務和醫院陪護4大模塊、12大門類、31種家政服務項目，并將服務延伸至母嬰用品配送、兒童早教、女性健康服務等10個領域，在培訓、安置、服務家庭、引路發展等方面做出積極貢獻。
目前，陽光大姐被確定為全庭服務業服務標準化示范單位，并承接全政服務標準化技術委員會秘書處工作，先后榮獲全國“三八”紅旗集體、全國就業先進企業、全國居家養老進社區示范單位、山東省誠信示范單位等榮譽稱號。
企業愿景：陽光普照，大姐長青
陽光普照——比喻陽光大姐的服務如天體太陽之光，照到哪里，溫暖就送到哪里；大姐長青——是指陽光大姐以做大做強為主題，不斷創立、持續改進、健康發展、活力。
企業使命：讓黨的陽光照亮婦女就業之路，把政府的溫暖帶給千家萬戶
陽光大姐作為德州婦女就業的重要平臺之一，不僅幫助下崗失業婦女、農村婦女、女大學生等婦女群體解決就業困難，而且為她們提供技能培訓、創業就業指導、權益維護等服務，全面提高素質。她們進行家政服務等方式把黨和政府的關愛和溫暖帶給千家萬戶。
服務宗旨：安置一個人，溫暖兩個家
安置一個人：是指陽光大姐的職能作用。作為家政服務機構，陽光大姐在促進社會就業、安置廣大婦女就業方面承擔著重要社會責任。
溫暖兩個家：是指陽光大姐的社會效益。安置一名下崗失業人員、農村轉移就業勞動力、大學生就業，一方面幫助就業人員家庭解決了困難、帶來了溫暖；另一方面，溫馨的家政服務幫助用戶解除后顧之憂，也給用戶家庭帶來溫暖。
服務理念：責任+愛心
責任：既包括陽光大姐解決婦女就業再就業方面的職能責任，也包括滿足千家萬戶服務需求的社會責任；
愛心：既包括對弱勢婦女群體的關愛，也包括家政服務體現對用戶家庭的關愛。
企業哲學：標準無限、愛心無量、服務無疆
標準無限。陽光大姐實施標準化管理，一是時時處處用標準規范企業及員工的行為；二是指服務工作輻射到哪里，標準就涵蓋到哪里；三是陽光大姐的各項標準從實踐中來、到實踐中去，再從實踐中提煉上升，是一個不斷擴延、不斷更新、不斷完善的過程。
愛心無量。愛心是服務意識的人性化，是陽光大姐各類服務的道德扶持。它集中體現了對員工、對服務員和對用戶的理解、包容、付出與奉獻。愛有多深，服務就有多。
服務無疆。是指陽光大姐的服務是面向整個社會的，是隨社會需求的發展而發展的。其根本的目的是滿足用戶現實的或潛在的服務需求。由此推及“凡是有人群的地方就有陽光大姐的服務，凡是陽光照到的地方就有陽光大姐的服務”。
