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ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名優(yōu)先的服裝商，在世界各地56個內(nèi)，設立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛，設計師品牌的優(yōu)異設計價格卻更為低廉，簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。
Inditex是西班牙排名優(yōu)先，超越了美國的GAP、瑞典的HM成為全球排名優(yōu)先的服裝零售集團。截至2013年10月31日它在全球86個和地區(qū)開設了6249家專賣店，旗下共有8個服裝零售品牌，ZARA是其中有名的品牌。在全球86個擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%，其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。
ZARA一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Coru?a)開設，目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團隊，ZARA的設計過程緊跟大眾口味。

品牌櫥窗
Zara品牌櫥窗設計和陳列設計師以創(chuàng)意主題上共享得到相同的靈感,
主題“反映了我們生活的地方溝通大都市,必須走過,有勇氣,每一天”。透過Zara品牌櫥窗設計讓每個消費者都可以讀懂并感受到出于Zara他/她自己的時尚理念:
Zara米蘭櫥窗設計是由白鋼、PVC、鋁型材、木材、LED等多材料構造而成櫥窗陳列道具,4米高的櫥窗展示圖騰溶入3個人體模型完成的藝術品從商店的各個入口都可見到。
櫥窗設計
以先鋒與傳統(tǒng)融匯創(chuàng)立的多元化櫥窗設計思維，讓消費者在“7秒1米內(nèi)驚喜10米內(nèi)”發(fā)現(xiàn)；
發(fā)展策略
ZARA成立于1975年，已在歐洲27個及全世界55個和地區(qū)建立了2200家女性服飾連鎖店。2004年度全球營業(yè)實現(xiàn)目標46億歐元，收銀4.4億歐元，收效率9.7%，比美國優(yōu)先大服飾連鎖品牌GAP的6.4%還要出色。
ZARA近幾年來經(jīng)營成功，可歸納為四個因素：擁有龐大的設計師群；公司本身擁有9家成衣廠，從新款策劃到生產(chǎn)出廠，比較快可在一周內(nèi)完成；ZARA的送貨速度快；采取多樣少量的經(jīng)營方式，每隔3周其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。
ZARA的設計師具有年輕人獨特的創(chuàng)意與熱情，經(jīng)常到紐約、倫敦、巴黎、米蘭、東京等時尚都市的優(yōu)先線去了解女性服飾及配件的較新流行與消費趨勢，并隨時掌握商品銷售狀況、顧客反應等優(yōu)先手信息。
ZARA在西班牙有9家自己的生產(chǎn)工廠，可以機動掌握生產(chǎn)速度。設計師完成服飾設計之后，便將設計資料規(guī)格傳到工廠正式生產(chǎn)。世界各地連鎖店的訂單，經(jīng)合理評估后傳到工廠，將庫存量降到較低。庫存量大約是15%到20%，比服飾連鎖業(yè)者的40%低很多。
在物流配送方面，ZARA在法國、德國、意大利、西班牙等歐盟以卡車運送為主，平均48小時即可運達連鎖店，在這些地區(qū)的銷售占總銷售量的70%。剩下30%的銷售量，則以空運的方式送到日本、美國、東歐等較遠的和地區(qū)。
為了讓消費者趕上較新流行的腳步，ZARA各連鎖店每周一定會有新品上市，商品下架的替換率非常快。而且各店陳列的每件商品通常只有五件庫存量，屬于多樣少量經(jīng)營模式。每隔3周，其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。
在競爭激烈的服裝銷售市場上，ZARA以超速度、多品種少量、制售一體的效率化經(jīng)營，立足歐洲，放眼全球，其成功之道值得業(yè)界分析借鑒。