自助式ktv不斷地在經營策略上創立求變，而永遠不變的宗旨，就在能提供令顧客滿意的服務，如推出套房式的包廂，以服務更廣大的消費群便是一例。秉持著「扎根、關懷明天的精神，持續在服務質量與公共上做更為深入的加強。
歡自助式ktv司介紹：
自助式ktv成為兩岸KTV娛樂市場優先拓荒者，所秉持的不但是硬設備的研發與創立；軟件服務的誠摯與精致，更是娛樂生活型態的前瞻風范。到目前為止，錢柜在大陸總計已經開了18家門市，錢柜企業以科技、娛樂、人性化元素，融入聚會需求、歡唱事業與較好休閑場域，成為21世紀休閑流行趨勢，創造出「Party World」的精神展現。
自助式ktv品牌介紹：
自助式ktv，是一個以量販式經營為主要經營方式的高層次、健康休閑的全國連鎖性質的娛樂場所，不同于一般的歌廳、舞廳，產品以包廂、酒水飲料及餐點為主。自助式ktv八十年代初在臺灣盛行以來，已成為這一行業的先進品牌，同時也是KTV這一行業的很強品牌。
自助式ktv企業文化：
企業理念：提供品質合格的商品與服務，貢獻於生活娛樂文化的提升。
經營的姿態：對於公司周遭的人，誠意協調，以建立積極而健全的經營為目標。
員工的行動基準：應瞭解自己的責任，抱持創意工夫與挑戰精神，并以在公司工作為喜為傲。
自助式ktv服務理念：
「要站在顧客的立場，為顧客的利益著想，才能做到生意，是所有「自助式ktv人」一貫的理念，我們非常清楚雖然服務好壞很難用科學方式衡量，但以服務業而言，卻能馬上反應在業 績上。
以下是我們對服務質量的定義，也是錢柜人所共同遵循的方向：服務質量不僅是服務人員的態度而已，它更是一項包含軟、硬件的系統工程。服務質量雖是無形的感受，但若能將無形的質量，轉化為具體的、可量化的目標和規范，使服務人員有所遵循，必能贏得消費者的青睞。消費者在接觸服務的過程中，終究會與服務人員直接接觸，因此，在贏取顧客芳心之前，應先贏得員工的全心投入。看似虛渺的形象與口碑，有時反較實質的服務內容，更能左右消費者的光顧與否經營機動性強，高度積極的創業精神，是錢柜的主要特征。
