所謂“林子大了，什么鳥都有”，動漫店顧客也有很多種，其中有一種就是性格未定型。所謂性格未定型動漫店消費(fèi)者，一般多指未成年的動漫店消費(fèi)者，尤其是對于青少年人群的動漫周邊產(chǎn)品、動漫DIY個性禮品定制和較為前衛(wèi)時尚的動漫Cosplay服裝攝影，經(jīng)常會遇到這一類動漫店消費(fèi)者。

隨著人們生活水平的提高，這一類消費(fèi)者的數(shù)量和需求日見增長，成為購物隊伍中的一支生力軍。動漫產(chǎn)業(yè)因?yàn)闀r尚、前衛(wèi)、獨(dú)特、趣味，還實(shí)用，吸引了整個80后、90后的人群，甚至還在發(fā)展，除了因?yàn)橄矚g動漫而一發(fā)不可收拾的喜歡上動漫周邊產(chǎn)品的一群人外，還有相當(dāng)多的人因?yàn)樽分鸪绷鳎瑢勇苓呑鳛槎Y品、個性生日禮物等等。

青少年一般愛憎分明，他們一律忘不了對動漫連鎖店店主的印象，并會用強(qiáng)烈的感情去評價這些動漫連鎖店。動漫連鎖店一旦招致他們的不滿，后果相當(dāng)可怕，因?yàn)樗麄冸m是較為“年輕”的動漫店消費(fèi)者，但他們還有父母、兄長、親朋好友，他的不滿很容易傳染給大家。

如何對待這一動漫店消費(fèi)者，這個問題千萬不應(yīng)忽視。動漫店員作為與這一類動漫店消費(fèi)者接觸的“前線”，應(yīng)當(dāng)保持大方得體的心態(tài)，使用非常規(guī)范的禮貌用語。因?yàn)檫@一類動漫店消費(fèi)者處于從幼年過渡到成年的階段，極其需要得到社會的認(rèn)可，他們非常在乎動漫店員對待他們的態(tài)度。因此，動漫店員應(yīng)當(dāng)注重心態(tài)的端正和禮貌用語的使用，同時要保持與動漫店消費(fèi)者的距離。只有這種“距離美”，才會讓這一類動漫店消費(fèi)者更好地去信任動漫連鎖店。