便利店(外文名:Convenience Store )，是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。
2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定便利店標準英文名為Convenience Store。
便利店的興起緣于超市的大型化與郊外化，超市的變化體現在距離、時間、商品、服務等諸多方面:如遠離購物者的居住區，需駕車前往;賣場面積巨大，品種繁多的商品消耗了購物者大量的時間和精力;結賬時還要忍受"大排長龍"等候之苦，以上種種使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。于是人們需要一種能夠滿足便利店購買需求的小超市來填補空白。
一、品牌扶持總部提供統一商標、統一標準、統一形象、統一店面形象和企業VI視覺系統。
二、質量安全扶持嚴把生產關，確保每一件產品皆安全可靠。
三、營銷扶持定期舉辦培訓課，讓加盟商隨時掌握前沿的營銷管理信息。
四、廣告扶持在各種媒體投放廣告：包括雜志、報紙、戶外、電視等。
五、壟斷扶持嚴格控制區域加盟商人數，避免同行之間形成惡性競爭。
六、創立扶持不斷研發新技術新產品，緊隨潮流，更新替換快。
七、扶持扶持總部實行調換貨、免費維修、設備回收政策。
八、完善售后服務專業的營銷管理人員對加盟店經常性拜訪，對其市場活動、員工管理等方面所出現的問題給予指導性建議。
