古斯托夫冰淇淋的店面設計采用和澳洲賓達咖啡同樣的國際專業設計團隊,確保店面形象的快時尚風格和國際水準。
總部擁有強大的標準化培訓系統,部分培訓課程根據實際需求,進行一對一針對性的現場傳授。另外,總部不定期的舉辦業務提高培訓,如:店員學習班、商務禮儀班、產品技能班、店長教育班等。
在經營過程中,各區域督導負責為其提供運營指導:片區運營經理定期巡店督查、全天候網絡平臺分析系統、不定期神秘客戶拜訪督查、定期運營經理電話回訪、運營經理不定期到店指導和培訓。
總部市場部會針對不同的店面、區域和季節,店面轉周期情況,如起步期、發展期、擴大期等,為各店量身定制與門店高度重合、完全匹配的個性化的宣傳促銷方案,并制定各月度和年度零售工作計劃。