便利店與超市的區(qū)別 · 便利店的四大特點

2017-02-20 10:02:11 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：956次友情提示：投資有風險加盟需謹慎！

58優(yōu)品

品牌名稱：58優(yōu)品
所屬行業(yè)：零售 > 便利店
門店數(shù)量：1000家
投資金額：1~5萬

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　　便利店與超市的區(qū)別 · 便利店的四大特點

　　便利店不同于超市，也不同于合格品店，在社區(qū)的一隅、街角，巴掌大小的便利店是貼近生活的場所。超市帶來了優(yōu)先波消費觀念革新，而無處不在的便利店又帶來了第二波的消費觀念革新，“Get what you forget” （買到你在超市忘記買的東西）成為美國便利店營銷核心。

　　便利店在美國、日本等出現(xiàn)的時間和發(fā)展的背景并不完全相同。但從整體上來看，便利店是超市發(fā)展到相對較為成熟的階段后，從超市中分化出來的一種零售業(yè)態(tài)。一方面，超市的發(fā)展有其自身難以克服的障礙，既“購物的不便利”；另一方面超市的發(fā)展為便利店提供了先進的銷售方式和經(jīng)營管理技術(shù)。具體的說，便利店具有與超市相區(qū)別的四個“便利”業(yè)態(tài)特征：

　　距離的便利性

　　便利店與超市相比，在距離上更靠近消費者，一般情況下，步行5~10分鐘便可到達。

　　購物的便利性

　　便利店商品突出的是即時性消費，小容量，急需性等特性。超市的品種至少3000種以上；與超市相比，便利店的賣場面積小（20~200平方米），商品種類少，而且商品陳列簡單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在短時間內(nèi)找到所需的商品。實行進出口同一的服務臺收款方式，避免了超市結(jié)賬排隊的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，顧客從進入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時間。

　　時間的便利性

　　一般便利店的營業(yè)時間為16~24小時，全年無休，所以有的學者稱便利店為消費者提供“Any Time”式的購物方式。

　　服務的便利性

　　很多便利店將其塑造成社區(qū)服務中心，例如“58優(yōu)品O2O智慧便利店”，努力為顧客提供多層次的服務：代收快遞、鮮花、代訂車票和飛機票、房屋租賃等等，對購物便利的追求是社會發(fā)展的大趨勢，這就決定了便利店具有強大的生命力和競爭力。

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